请问在京东商城买东西卖家四天没发货怎么申请退款?卖家把快递单号上传了显示已发货的状态,但是四天之后我在快递官网查询了那个单号,根本没有任何相关的信息,这表示卖家根本就没发货,客服态度非常恶劣,一开始让我自己打电话去快递公司查,后来看忽悠不下去了,又说没货,让我申请退款,问她怎么操作,她说她也不知道,所以我只好上这来问了,谢谢
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