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如果是系统问题或者软件问题非人为的情况下，并且在正规渠道购买，经过检测是可以换新机的。
如果手机屏幕碎了，壳子变形，进水，主板故障。
只要满足下面几个条件是可以加钱换新的。
一、 国行（要求有发票）港行（要求有来往港澳的记录，激活时间和记录要对应）
二、 手机在保修时间范围
三、 没有修过——拆过机可以，但是不能被他们发现
但是换出来的是未激活的机子，其他免谈。也就是别人的故障机修好，把序列号擦去，重新上一个序列号那种机子，也叫做售后机。
一般要加多少钱换新？那有办法换出来的是全新机吗？
自己去官方换都是2500左右。身边有些专业的人士操作手法就是帮你把本来是人为的故障经过一系列的处理变成了机子本身故障，然后免费换新那种。比如碎了屏，他们把屏幕换好再拿去换。价格就会比官方直接换的要低。就收处理的费用而已。
个别没法换新的都能做到可以换新。至于要换全新机也是要人士内部的人才能实现的。
曾经托过这种朋友，把进水修不好的机子都能换的出来。
唉，手机不显屏了。
追答那就让他们给修，修不好就给换，我爸和我同学手机都是这样，他们修不好就给换了新的。应该是不超过一年吧
