当你宽带密码忘记了，首先可以直接打电话给客服。客服工作人员会根据你的详细情况和账号告诉你要操作的步骤。
如果你不懂客服所说的步骤，没关系，他们会详细记录你的情况和住址，然后会安排专门的工作人员前去帮助你，按照步骤找回账号密码。这些都是他们工作范围内的。
当你的宽带账号密码忘记了，你也可以直接去当时开卡的营业厅。告诉他们的具体情况，他们会根据你的情况告诉你怎么去做。
一般情况下，营业厅都会快速预约专门的工作人员，前往你的住址进行帮助。
每个区域都会有一个专门负责的人，负责安装、检修、后期调试工作等。也就是刚开始给我们安装宽带的安装师傅，他们会留下电话。在名片上或者猫上面的纸条上。
如果你不懂客服所说的步骤，没关系，他们会详细记录你的情况和住址，然后会安排专门的工作人员前去帮助你，按照步骤找回账号密码。这些都是他们工作范围内的。
当你的宽带账号密码忘记了，你也可以直接去当时开卡的营业厅。告诉他们的具体情况，他们会根据你的情况告诉你怎么去做。
一般情况下，营业厅都会快速预约专门的工作人员，前往你的住址进行帮助。
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