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三星电视无法连接网络该应怎么解决?
如题所述
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相关建议 2018-09-12
尊敬的三星用户您好:抱歉,产品给您带来不便了!三星电视已连接路由器,但无法连接Internet,建议您:1.参照路由器说明书进行重置,路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。2.若家中使用多个设备连接同一个路由器,建议参照路由器分配的参数,分别为每个设备设置固定的IP地址,以免出现IP地址冲突。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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第1个回答 推荐于2016-04-10
三星智能电视无法连接网络有以下几种情况:
1.路由器未连接网络,需要按照路由器的说明书进行网络连接。
2.路由器已连接网络,电视连接到路由但是未与网络,需要重新设置电视网络参数。
电视网络参数获取方式经常被用户设定为自动获取,有时可能会因为自动获取导致参数冲突, 这时就需要手动设置电视的网络参数。本回答被提问者采纳
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