宽带网速慢，怎么解决？

如题所述

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相关建议 2020-08-30

ADSL/光宽带解决方法：
1.查杀电脑病毒；
2.检查计算机软硬件配置及性能；
3.如私自组网，请单机测试；
4.检查通信协议设置和防火墙配置；
5.电源电压不稳；
6.检查室内线路接头有无松动；
7.重启猫。

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其他看法

第1个回答 2020-11-20

宽带网速慢可能有以下几种常见原因：
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑的原因；
三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您可以下载病毒防护软件进行全盘扫描杀毒；
四、使用路由器共享上网导致网速慢；
五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；
六、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。