有人恶意拍了淘宝的东西还付款了怎么办？
我店里的东西都是虚拟的东西~很便宜~昨天有个家伙没联系我就擅自拍了1块钱的东西~然后我怎么联系都联系不到~对方还付了款~我现在连交易也关闭不了~问下遇到这样情况要怎么办？
楼主您好，对于楼主所遇到的困惑我在刚刚过去的一个月中也遇到过一次，因为我是卖女装和宝石制品的，一恶意买家仅仅只买了我一根首饰挂绳，总共才两块钱，邮费就12，而且态度极不好，大有想借此敲诈我一笔之势，可惜被我识破并成功化解了！
我的做法是首先在旺旺上给买家留言告知暂时缺货请对方申请退款，并表达自己歉意！如若对方退款那么危机即可解除，如若对方执意不申请退款你大可不用搭理，因为只要你一旦发货肯定给你带来的是一个差评+恶意敲诈，那你就后悔莫及了！只要你不去搭理他他自然知道无利可图肯定会申请退款的 况且即使你不发货淘宝经过一段时间也会自动关闭交易，不会对你造成更大损失！
再次无限同情楼主，希望我的建议能对楼主有所帮助！对那些恶意购买、所谓“职业差评师”表示强烈鄙视！！
我的做法是首先在旺旺上给买家留言告知暂时缺货请对方申请退款，并表达自己歉意！如若对方退款那么危机即可解除，如若对方执意不申请退款你大可不用搭理，因为只要你一旦发货肯定给你带来的是一个差评+恶意敲诈，那你就后悔莫及了！只要你不去搭理他他自然知道无利可图肯定会申请退款的 况且即使你不发货淘宝经过一段时间也会自动关闭交易，不会对你造成更大损失！
再次无限同情楼主，希望我的建议能对楼主有所帮助！对那些恶意购买、所谓“职业差评师”表示强烈鄙视！！
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-09-23
一般买家下了订单后，会留有地址以及联系方式，如果发现订单有不对的现象或是地址乱码的现象，建议从以下几点考虑：
一，如果是没有联系方式的，可以直接在线发一个确认地址，并与对方说明地址出错，并要求对方发送正确地址再进行发货处理，在线留有信息证据；
二，如果留的地址有，联系方式少一位或是多一位，这时也建议留言，等到客人回信息后再发货，这时有可能是客人手误出现的现象，不防多查一下此买家的其他的个人信息并取得联系，查明是否是恶拍；
三，如果是地址，是一些攻击店铺一类的言辞，建议直接与淘宝官方客服取得联系，以便更好的维护店铺的正常运营，同时维权自己的信誉。
一，如果是没有联系方式的，可以直接在线发一个确认地址，并与对方说明地址出错，并要求对方发送正确地址再进行发货处理，在线留有信息证据；
二，如果留的地址有，联系方式少一位或是多一位，这时也建议留言，等到客人回信息后再发货，这时有可能是客人手误出现的现象，不防多查一下此买家的其他的个人信息并取得联系，查明是否是恶拍；
三，如果是地址，是一些攻击店铺一类的言辞，建议直接与淘宝官方客服取得联系，以便更好的维护店铺的正常运营，同时维权自己的信誉。
第2个回答 2010-10-31
按他的要求，给他充值，然后发货就OK了！可能他以为是自动充值的！他如果上线了给他解释清楚 ，如果一直不上线反正你给他充值了，七天后淘宝会自动确认的，对你也没损失！
请采纳！
请采纳！
第3个回答 2010-10-31
怎么知道不是你的客人呢？
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