当发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息，等交易结束（收到退款）后72小时内，保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝或余额宝。
注意:
1、买家需要填写正确的物流单号，否则无法得到理赔。
2、交易未完结时发生的退货退款，在运费险的理赔范围内；售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
3、运费险退货运费赔付额度是规定额度的，最高25元系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。
4、保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中，相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准，具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。
扩展资料：
点击“退款申请”，在卖方同意申请退款，退回操作，然后填写正确的网上物流单号，直到卖方收到货物，并点击“同意退款”，交易的状态变成“成功退款”。此时，系统将自动发起索赔，保险公司将在保险公司提出核索赔后72小时内将索赔金额直接分配到客户的支付宝账户。
退货时，购买者需要填写正确的“物流号”。在支付宝将购买金额退还给支付宝账户后，华泰保险开始审核货运保险索赔申请。审核时间为72小时。在审核后，赔偿将实时包含在买方的支付宝账户中。不同地区还规定了退货报销限额。
买家不需要亲自申请赔偿。系统在退款成功后自动进入补偿过程。在淘宝退货过程中，买方只需填写“物流公司”和“物流单号”信息。在完成交易退款后，系统将自动启动索赔申请，保险公司必须在72小时内处理批准，确认在索赔完成后付款额将直接支付给买方支付宝账户。制造的。家庭。买方可按“退货保险”的相应顺序在“购买婴儿”中查看保险的详细情况和索赔处理的进度。
参考资料：淘宝运费保险-百度百科
当发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息，等交易结束（收到退款）后72小时内，保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝或余额宝。
注意:
1、买家需要填写正确的物流单号，否则无法得到理赔。
2、交易未完结时发生的退货退款，在运费险的理赔范围内；售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
3、运费险退货运费赔付额度是规定额度的，最高25元系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。
4、保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中，相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准，具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。
投保理赔原则：
以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险，同时每份运费险只能得到一份理赔，同时每个退货运单只能得到一份理赔。
扩展资料
运费险流程:
点击“申请退款”，在卖家同意退款申请后，进行退货操作，然后在网上填写正确的物流单号，待卖家收到货物，并点击“同意退款”后，这笔交易的状态变为“退款成功”。
这时候，系统会自动发起理赔，保险公司会进行核赔后，会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。
如何理赔:
买家无需亲自申请理赔，系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时，只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后，系统会自动的发起理赔申请。
保险公司需在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家的支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。
参考资料来源:百度百科:淘宝运费险
本回答被网友采纳特别说明：
1、 买家需要填写正确的物流单号，否则无法得到理赔；
2、 交易未完结时发生的退货退款，在运费险的理赔范围内；售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
运费险退货运费赔付额度是规定额度的，最高25元（请注意是最~~高！）系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中，相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准，具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如，同城一般赔付5元，北京-上海9元，上海-内蒙15元，上海-新疆18元，内蒙-西藏20元。
投保理赔原则：以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险，同时每份运费险只能得到一份理赔，同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款，运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额，以免造成不必要的损失。本回答被提问者和网友采纳
康博士1分钟告诉你：运费险怎么退
详情- 官方服务
- 官方网站康波小秘书
