1、打开支付宝，点击进入【更多】的选项
2、在更多功能里找到【我的客服】（在便民生活里面）并点击
3、往下拉倒底找到【在线客服】的选项
4、进入我的客服后，我们输入【修改实名认证】
5、这时会弹出弹出四个选项，根据自身情况选择合适的
6、试下第一种【本人改名/改身份证了】，点击修改姓名
7、这里拍照身份证，确认并上传并等待审核就可以了
扩展资料：
支付宝注意事项
1、在用支付宝支付货款时，尽量不要用商场或公共场合的WIFI，因这些公共免费网络的安全性相对较低，一旦用户接入进行付款交易，很容易被黑客盗取密码，尤其是用余额宝或支付宝转账，更要注意安全性。
2、要定期查询自己支付宝的账户余额和交易明细，一旦发现有异常交易现象和账单差错，要及时向支付宝或余额宝的安全中心报案。平时要注意在手机和电脑中安装防火墙和查毒软件，定期查毒清理垃圾。以免手机受病毒侵害和恶意攻击。
3、加强支付宝的密码保护，尽量为支付宝账户设置密码时要独立（尽量不要与其它密码重复），设置成高安全级别的密码，如果有邮箱、微博及其它网站的登陆名与支付宝账户名一致时，其密码一定要不同。此外支付宝的账户名也不要与支付宝的密码设置相同。这样相对安全性大一些。
参考资料：百度百科：支付宝
1、打开支付宝，点击进入【更多】的选项
2、在更多功能里找到【我的客服】（在便民生活里面）并点击
3、往下拉倒底找到【在线客服】的选项
4、进入我的客服后，我们输入【修改实名认证】
5、这时会弹出弹出四个选项，根据自身情况选择合适的
6、试下第一种【本人改名/改身份证了】，点击修改姓名
7、这里拍照身份证，确认并上传并等待审核就可以了
扩展资料：
认证
用户使用支付服务需要实名认证是央行等监管机构提出的要求，实名认证之后可以在淘宝开店，增加更多的支付服务，更重要的是有助于提升账户的安全性。
实名认证需要同时核实会员身份信息和银行账户信息。
2016年7月1日开始，实名认证不完善的用户，其余额支付和转账等功能会受到限制。
个人支付账户分为三类，各类账户的功能、额度和信息认证标准不同。其中，Ⅰ类账户只需要一个外部渠道认证客户身份信息，例如，联网核查居民身份证信息，对应的付款限额只有自账户开立起累计1000元的限额。该类账户余额可以用于消费和转账，主要适用于客户小额、临时支付。Ⅱ类和Ⅲ类账户的客户实名认证强度相对较高，分别通过至少三个、五个外部渠道验证客户身份信息。其中，Ⅱ类账户的余额付款限额为年累计10万元。Ⅲ类账户的余额付款限额为年累计20万元。
参考资料来源：百度百科 ：支付宝
本回答被网友采纳1、若账户已经通过实名认证，无法修改成他人的姓名和身份证号码，建议可以用新信息重新注册。
2、若是本人的姓名等信息变更，需要提供公安机关出具的身份证变更证明及新身份证原件扫描件，联系支付宝人工客服提交申请修改信息。
3、具体方法为，登陆电脑版支付宝页面，点击右边的有问题点我，即可进入帮助页面，选择人工客服提交身份证修改信息即可。
扩展资料
认证人工审核时间为提交成功后24小时内。 若咨询的问题属于公司账户业务的，可联系 商户客服进行咨询，服务时间：周一至周日 9:00 - 22:00。
参考资料来源：支付宝官网：证件要求
本回答被网友采纳支付宝完整功能的使用需要完成实名认证，一经认证则将本人信息与账号绑定，且目前支付宝是不能将本人实名认证信息更改成别人，也不能取消。但是如果本人身份证名字更改了，可以按照新身份证更改名字。如果还有其他信息更改，需要呼叫人工并申请。
详情- 官方服务
- 官方网站康波小秘书
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