1、打开支付宝，点击进入【更多】的选项。
2、在更多功能里找到【我的客服】（在便民生活里面）并点击。
3、往下拉倒底找到【在线客服】的选项。
4、进入我的客服后，我们输入【修改实名认证】。
5、这时会弹出弹出四个选项，根据自身情况选择合适的。
6、第一种【本人改名/改身份证了】，点击修改姓名。
7、这里拍照身份证，确认并上传并等待审核就可以了。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2019-05-16
实名认证失误，无法修改。
（1）支付宝完整功能的使用需要完成实名认证，一经认证则将本人信息与账号绑定，且目前支付宝是不能将本人实名认证信息更改成别人，也不能取消。建议重新注册账号使用。
（2）实名认证是对用户资料真实性进行的一种验证审核。有助于建立完善可靠的互联网信用基础。一般有银行卡认证和身份证认证两种方式，可以避免一部分网络诈骗。
扩展资料：
支付宝账户注册方法：
电脑端登录支付宝账户， 点击【立即注册】选项
2.查看服务协议及隐私权政策。
3.此时弹出新界面，填写手机号，点击下一步。
4 填写账户基本信。
5.此时会弹出设置支付方式界面，手机号码为此银行卡在银行预留手机号码，如不正确请与银行核对，如手机号已不再使用及时在银行更新为常用手机号。
6.注册成功，可以使用。
参考资料：人民网-支付新规7月1日实施 支付宝微信加紧实名认证
第2个回答 2018-11-20
Hello观众朋友们大家好欢迎收看本期的搞机网我是糖糖老师最近啊我认识了一个超级糊涂的姑娘她在用支付宝实名认证的时候竟然给搞错了那么如何修改过来呢就请看具体的操作打开支付宝转到“我的”往下滑
第3个回答 2014-12-11
必须要知道，原身份证号码，密码，手机号码这些的吧。本回答被提问者采纳
第4个回答 2014-12-11
你先取消认证，然后在绑定其他的人的身份证追问
怎么取消，详细一点
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