我需要在淘宝上面退款,今天已经把东西寄回了,需要退款时候在哪里输入的订单号

卖家要我输入寄回去的订单号,,我不知道在哪里输入,,还有卖家还没有同意退款,上面写的离2天4小时本退款协议将自动达成并进入自动退款流程是什么意思

1、买家登录淘宝找到“已买到的宝贝” 找到想要退货的宝贝,点击“退款”按钮。
2、选择“已经收到货”“我需要退货”。
3、“我愿意向卖家支付”后面的框是卖家跟买家双方协商退货,但是协商好买家需要支付的费用。一般的7天无理由退换货,买家是不需要支付任何费用的,请跟卖家协商时说清楚。
4、此时退款协议处于等待卖家同意退货的流程中,卖家在限定的时间内处理退款协议,具体剩余多少时间可以查看退款进程。如超时卖家未处理,退款协议照样生效,交易进入买家退货流程。一般情况下,协商好后,例如我,都是即时点击同意的!
5、卖家点同意退款后,需要上传退货地址,保存并通知买家退货,买家收到系统通知后,就可以联系快递发货,并上网填写快递单号,点击已发货,完成退货。具体限定时间可以查看退款流程提示,如果买家未及时发货,退货退款协议将被取消,系统自动将交易款项打款到卖家账户。退货流程结束。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2010-11-16
先在已买到的宝贝里点申通退款, 让卖家同意退款,系统会给你一个退货地址,把东西发去过再点退货,填写快递单号,等卖家收到货了再确认一下就可以了,如果卖家不同意也可以申请维权,要求客服介入,很快就能解决的。
第2个回答  2010-11-16
就在买到东西里,你所需退款产品旁边有个确认收货,还有个申请退款的,确定后就等卖家同意就可以
第3个回答  2010-11-16
已买到宝贝-有“退款”这个按钮,点了按提示来就行。
第4个回答  2010-11-16
哦,我是有操作过,不过具体忘了,应该在买到宝贝里有申请退款的提示,你只要点击进入即可,具体按提示操作就好,运动品牌系列2015.欢迎您的光临
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