你好,我在淘宝上买了东西,收到的东西让我很不满意。我申请了退款,请问退款后是不是要再把东西寄回去?运费是自己出吗?如果退款成功后运费也能退回来吗?我买了3双鞋子,退两双,运费是22,请问我的运费能退回来吗?求速回
淘宝退货退款需要自己承担来回运费吗
淘宝的7天退换货邮费规定:1、如果是买家原因(非商品质量问题)退换货,由买家自行承担所有退换货运费。其中,如果是商家包邮商品,由双方分别承担发货运费;如果是非商家包邮商品,所有退换货邮费均由买家承担。2、如果是商品质量问题、收到的货物与网上描述不符而导致的退货,退货费用则应由卖家承担。3、...
退款运费会不会退
如果商品没有问题,只退款是不退运费的。也会说是说把商品寄还给商家所需的运费,一般由买家自行承担,商家是不退的。反之,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,此时将商品退还卖家需要退还运费。如果产品是包邮的话...
淘宝直接退款成功用把货发回去吗
既然对方已经退货,而且退款成功,那么你就没有必要在给他发货了,如果你再发货,那么损失的就是你。
淘宝判定退款退货,邮费卖家出,那么寄出东西后,邮费怎么退给我?
如果是因为商品问题、发货物流问题退款,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,淘宝判定退款退货邮费需要卖家承担的,邮费会退给买家。申请退货退款待卖家同意退款后,买家可以按照卖家提供地址先垫付邮费退货,并保留好商品问题照片、带有金额的退货物流底单照片,卖家承诺的旺旺聊天记录等凭证,联系卖家处理;\/ikno...
淘宝退款还会发货吗?
如果退款成功,卖家最好拒收快递。如果买家已经签收了,就和卖家沟通把货退还,把货退给卖家,运费只能是货到付款。其实卖家退款后已经亏了一次运费,如果买家收到货不还给卖家,那么卖家就是亏钱又亏货。遇到退款成功又收到货的情况,若是价值较低的商品,商家可能会选择默认放弃。若是价值相对较高的...
...是不是应该先等卖家同意退款申请后再把东西寄过去?
淘宝上退货应当等卖家同意退货退款申请后再将货物发回去。卖家同意买家的退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在买家申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。退货协议达成买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭。在退货后卖家会有10天的时间来进行确认,...
申请退款运费谁出?
不包邮商品退款的话退运费吗?需要看客户申请退款的时候的选项而定。1、如果是选择的未收到货,那运费就可以提交申请退运费。2、如果是选择已经收到商品的退款理由,退款时的运费就不会包含在内的。淘宝申请退款有什么规则?1、只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货...
淘宝退货,还需要付卖家来回快递费吗
淘宝退货,不一定要付卖家来回运费,买家退货邮费责任的判定,原则上是按照谁的责任谁承担来处理的。如果你的衣服是因为质量问题导致衣服尺寸不符,你无过错,责任方在于卖家,退货邮费由卖家承担。具体如下:
淘宝退货是不是要自己付运费?
退货不是必须由自己出邮费的:1、在7天无理由退换货中规定:因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。2、可在购买商品时选择购买“退货运费险”,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付,...
淘宝退款是点退款就把东西寄回去还是等钱到了支付宝再把东西寄回去?
看你和卖家是怎么协商的,退款分为部分退款和全退。如果协商的是你把货寄回去卖家退款的话,你在点击退款后就应该把货寄回去,注意留着快递单做证据的。