中层管理人员处在上下级之间，难免会与下属产生矛盾。而与下属之间的矛盾也多是由于在执行上级的命令时，没有同下级有很好的沟通、解释清楚上级的意思，致使下属觉得中层管理者不尊重下属或是中层管理者并不关心下属的利益，只要完成上级的工作就好了，下属的利益不重要。在处理于下级的关系时，先是要站在他们的角度想问题，向他解释清楚上级的政策是从公司总体的利益出发，可能短期内会损害个人的利益，但从长期来看企业的发展也会给员工的发展带来好处。再就是善于倾听，创造环境让下属将心中的不满讲出来。有时下属只是想谈谈自己对企业某些决策的看法。只是想发发牢骚而已，他们希望被别人关注、尊重。可能他们已经接受了高层管理者的策略但就是觉得应该让他们谈谈自己的想法，毕竟公司的发展对他们也很重要。
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第1个回答 2009-09-23
你是想问如何处理好与下级的人际关系对吧？。
其实做为领导。最关键是要和蔼待人。
不要经常喝斥下级。多以朋友方式与他们交谈。
不仅可以改善你们之间的关系。还可以促进了解。使得你在用他们时可以更加的得心应手
其实做为领导。最关键是要和蔼待人。
不要经常喝斥下级。多以朋友方式与他们交谈。
不仅可以改善你们之间的关系。还可以促进了解。使得你在用他们时可以更加的得心应手
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