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京东上购物迟迟没有收到货,却显示已收货,怎么处理?
京东上购物迟迟没有收到货,却显示已收货,怎么处理?
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相关建议 2016-12-15
你是京东自营商品还是第三方商家发货的,自营商品没收到货显示签收,估计是货给你放门卫或者哪里了。你去找找,没收到的话快递记录上都有快递小哥的电话,你问问他给你放哪里了,不会丢的,如果是第三方商家发货,你
也先
找找是不是前台门卫之类的代签了,没有的话就找商家客服反映,让他们去查,或者打快递公司电话去核实,或者找京东客服投诉,都能解决的。
来京东淘好货,我是购物精,教你省钱。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
当前网址:
https://11.t2y.org/zz/ff4777spm8fvpsqs24m.html
其他看法
第1个回答 2019-09-10
还有种是购买的京东自营的,对快递员送货时限有要求,比方说江浙沪早晨下的单子,一般要求当日送到或次日送到客户手上,但是有的快递员下午6点后不想送,就自己在京东系统里填写客户已经签收(实际货物还在快递员手上),京东根据快递员的填写就直接结束购物,显示交易已经完成。这时候消费者只有自己在京东官网查是哪个快递员送的货,自己打电话找快递员解决。实际上快递员不想送给消费者打个电话或发个短信都可以,都能理解。但是遇到没个电话就直接显示订单已经完成,还找不到货急坏人了,所以建议在京东购物有条件的还是尽量使用货到付款。
第2个回答 2020-10-21
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第3个回答 2020-10-29
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