如何成为一名出色的销售人员

如题所述

第一、要善于反思以前的工作,总结经验,吸取教训
一个优秀的推销员要善于反思以往的工作,并从中总结出成功的经验和失败的教训,以便将以后的工作做的更好。“失败乃成功之母”,没有失败的教训,就没有以后的成功。不管你以前的推销工作是成功的,还是失败的,你都要认真的加以剖析,从中总结经验教训。因为只有这样,你才能更好的改进以往的不足,更好的做好以后的推销工作。
第二、向优秀的推销员学习
工作效果不好,比什么都糟糕。不论什么时候,都应该向他人学习。不要怕犯错误,只有傻瓜才以为自己不犯错误,自以为是,完全是出于显示自己的目的。要有知难而进,奋发努力和知错必改的工作态度,任何知识和天才都不能代替这种良好的工作态度和进取精神。推销工作比其它任何工作都更需要这种态度和精神。一个 推销员要想提高自己的推销效率,应该具有“空杯之心”,倒空自己(并非全盘否定),不断地学习各种业务知识及 销售技巧,不断地学习其它 推销员(前人、同事及 竞争对手)的成功经验,吸取他们失败的教训。
第三、要制定出切实可行的销售计划
推销员每天都有很多事情要做:私事、琐事、突发事件,然后才是与推销有关之事。那么怎样才能不让自己沉沦于每天的私事与琐事中,有更充沛的时间去完成自己的销售工作呢?这就要制定计划,安排好每天的工作,并有计划地去实施每次拜访工作。准备工作是推销工作的一部分。在拜访一位顾客前,认真地思考一下,并制定出具体的计划:首先,你要清楚你的顾客是谁,他是干什么的;他有什么特点和爱好;他有没有决定权;他有什么需求。另外还要分析一下自己能否满足顾客的需求。和怎样去进行推销才能满足顾客的需求。最重要的是要弄清楚你这次拜访准备达到什么目的,因为只有这样,才能对此次拜访是否成功进行评价,才能总结经验教训,才能为下次拜访做好准备。
第四、进一步提高拜访客户的效率
如果所有的顾客都敞开办公室的大门,热情地欢迎推销员,早已准备好笔墨与你签合同,那么推销工作就真是轻而易举而又一本万利的事情了。但事实并非如此, 推销员在推销产品的过程中,往往会碰到很多意想不到的事情:客户迟迟不肯做购买决定、客户的拒绝购买、甚至是对产品毫无兴趣,还有的时候,你跑了很远的路去拜访你的客户白跑一趟,见不到顾客。
第五、增大客户拜访量
不要坐等顾客前来拜访你,如果你想得到更多的订单,就必须更多地拜访客户。因为一个优秀的推销员只有通过两种方法才能增加他的销售量:拜访更多的客户,或者多次拜访客户。一个推销员拜访的客户越多,就会有越多的人有可能购买他的产品。如果一个推销员一天到晚躺在被窝里懒得出去、懒得见人、懒得与人沟通,那么请问,客户从何而来呢?会从天上掉下来吗?或者客户会自动找到你的门上吗?我们大家都很清楚地知道,这是绝对不可能的。勤能补拙,我们的 推销员中很多人都可以进一步的努力工作,每天至少可以多拜访一位顾客。如果一个推销员拜访更多的客户,可以弥补其在 推销技巧上的不足,而达到提高销售业绩的目的。
第六、正确处理客户的拒绝
有人说:成交=多次拒绝+最后一次努力。逆境不久,强者永存。如果面对客户的一次拒绝就退缩,或无计可施,那么只能失去这个客户了。如果你不是采用强硬的态度进行推销,那么即使你遭到客户的拒绝,也应友好言别。经过一段时间,你自然还要去拜访他,因为经过这段时间,也许顾客已改变了自己的决定。即使他没有改变态度,你也要去友好的面对,逃避不是解决问题的办法。
第七、争夺竞争对手的客户
第八、防止竞争对手抢夺自己的客户
市场是有限的,客户的流失直接影响着销售的业绩。所以,稳定老客户是推销员提高推销业绩的最简洁有效的方法之一。 像我第一次跑市场的时候难免有些磕磕碰碰,有时候见到客户语言方面就不行了,但是做久了你就知道其实没有什么的,客户也很希望你跟他交流,当然熟悉自己产品的资料还是非常重要的,不过我想说一下我跑业务的观点,和客户交流不要一直谈你的产品,首先你要和客户随便闲聊,当聊到一定的基础上,那么到那时候你的产品才容易做进去,要和客户成为朋友才能够做得最好,祝你成功。
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第1个回答  2017-08-31
答复:在销售过程中如何提高销售员的技巧?

着重归纳总结以下几点:

第一、作为销售员肯勤奋、爱学习与实践工作,乐于喜好自己,或经常推荐自己的营销知识的一技之长,或乐于帮助他人,以成就自我的业绩和梦想,以搭建合作开放平台,以成就明天的财富。

第二、作为销售员工以细心和细致入微的对待本职工作,以责任心尽职尽责完成属下工作,以事业心为中心论点,积极探索和实践营销技能的本质特点或特色,以注重销售员的稳重大方的性格,和吃苦耐劳的坚定决心,和磨砺不变的坚定意志。

第三、作为销售员以客户为中心思想,做到‘顾客就是上帝’为工作理念,以客户谋求重要价值的体现,以客户拉动产品的需求,以提升产品的品质效益,以倾力打造市场品牌的信誉度和公信力。

第四、在销售过程中,以不断提高销售员的业务素质,以不断培养和培育销售员的业务技能,以不断对销售员进行业务知识培训,让销售员工掌握业务知识的娴熟程度。

第五、在销售过程中,以销售团队的凝聚力和号召力为己任,以全心全意服务于顾客的满意度和忠诚度,以全面接受顾客的评价与否,以全面接纳顾客对于产品的诉求和意愿,做到用心服务、顾客至上的优良信誉和口碑。

第六、作为销售工作,一方面考虑产品的销售渠道,一方面考虑产品的品质和质量要求,只有做到服务于顾客的百分之百满意,让顾客体验或感受产品的价值和需求,更能够让顾客心理认知于产品的品牌和售后服务的承诺。

谢谢!
第2个回答  2020-07-18

优秀的销售人员必须必备以下三大属性,否则你在这个岗位上永无出头之日

第3个回答  2021-01-06

销售高手的特点是什么?如何成为一个销售高手?

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