在工商银行自动存款机进行存款时钱被吞了，有二种情况： 情况一：如果存款时钱被吞了，ATM管理员在清点的时候，一般会发现ATM内有长款，系统会记录你当时存款的账号跟金额这一笔交易。如果你确定钱被吞了的话，就去该ATM机所在营业网点找银行工作人员进行办理； 情况二：如果存款时钱被吞了，ATM管理员在清点的时候没发现ATM机内有长款，系统可能过后会自动将钱存进你所输入的那个入账账户。 处理方式： 1、尽快查询你需存入款的账户，确认是符合哪种情况后，再联系银行直接进行处理； 2、或过后会有工商银行工作人员打电话通知你去银行，让你进行签收并存款。需携带本人身份证和那张存款小票。 补充声明： 1、长款，是指银行的自助机吞了客户的钱，在ATM的实物现金保险箱里确实多了钱。 2、一般银行这些自助机吞了客户的钱都会有记录的。 3、工商银行客服电话：95588。
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第1个回答 2020-12-20
请放心没事的。银行有监控录像，ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的（钱一定会还给您的）。 跨行(或跨地区）交易的话，时间要长一点（7-10天）。也许是ATM机的临时故障，才会交易失败。不过自己也要注意，用ATM机存钱，只能存100元的纸币，其它的纸币与硬币都不行，每次存钱不要超过一万元，并且钱要七成新才行，要放平、放齐了。还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币，否则机器不认，会被吐出来（或被吞）。
第2个回答 2019-12-31
钱被工行存款机吞了先不要着急，按以下步骤去处理：
首先就是记住吞钱的大概时间，和被吞金额，方便银行查账。先直接打电话到工行客服热线咨询情况，但登记情况一定要到银行柜台。
然后就是在银行工作时间去银行，和工作人员说明情况，如果是本行卡在存取钱的时候被吞，一般会在3个工作日人工把钱存到你的卡上。如果是他行卡的话时间就可能要长点，不过不会超过14个工作日，一般都是5天到6天。
如果想速度快点的话就打工商银行的客服电话进行投诉， 像你这种情况对银行来说不多。
第3个回答 2019-12-30
我猜你说的在工商银行存钱，钱被吞了，是说在自动存款机里存钱被吞了。发生这样的情况，一般都是机械故障。你可以马上找银行的值班经理，告诉他情况，他会给你处理好的，因为自动存款机这里都安装有监控撮像，所以你的操作都会有录像证明，不必担心。本回答被网友采纳
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