在工商银行存钱，钱被吞了怎么办？

在工商银行存钱，钱被吞了怎么办？在工商银行存钱，存了4600元，是开学的学费，钱放进去之后显示异常，吐出来了卡和一张空空的凭条，钱被吞了，再次查询也没有到账，打电话给工作人员，工作人员说24小时后没到账再去银行找工作人员，这两天就要开学了，怎么办啊？对于我来说4600不是一笔小数目，会不会取款机没有记录，或者有别的什么故障，钱到不了呢？我放钱进去的时候，也没有叠放整齐，有好多张都有褶皱，我应该怎么办啊？现在很担心