如何处理间接上司的越级管理问题

我是公司里负责某项工作的经办人员。因为此项工作对公司非常重要,公司主管副总黄炯很重视,便经常越过我的直接领导--部门经理王永明,亲自向我布置任务。
王永明是职级观念比较强的人,为避免王经理有不满情绪,我主动向他汇报工作进度,再由他向黄副总汇报。由於任务很复杂,需要不断修正完善,而王经理对情况不熟悉,当由王经理向李副总汇报时,就会出现资讯传递迟滞或不清等问题。
黄副总很不满,就把我叫去,要我直接对他负责,下次应直接向他汇报,并且也没有就此事与王经理沟通。过几天,当王经理问我工作进度时,我变得很为难:我应该如何向王经理说明,今后将由我直接向黄副总汇报?我应该怎么说才好呢

1、首先,从企业的最高领导做起

企业家往往有一种短暂的心态,把自己客观地放在企业的历史中。因此,企业家,也就是老板,应该有科学管理的意识。首先,他们应该认识到,虽然企业是自己创建的,但一旦企业创建了,他们就必须按照企业管理的规则行事,不能为所欲为。

其次,从组织结构上进行调整。组织对企业的发展起着决定性的作用,同时组织也为企业的战略服务。在组织设计中要体现效率优先、正确的事和错误的人的原则。

2、充分利用组织的权力分配模式

组织的权力分配模型由决策层、管理层和执行层组成。在组织设计中,根据公司人员情况,对企业的权利进行有效的分配,有利于提高企业的管理能力和执行能力。

注意组织的标准化和专业化。快速成长企业的管理体制和权责分配不是很明确。在组织建设过程中,注重组织的标准化运作是解决层级管理问题的重要途径。

3、注重梳理过程的优化。

解决方案从过程体系结构开始——建立过程库存、过程描述、过程职责和过程管理系统。该方案统一了各部门的流程描述方法,明确了各部门的职责,使流程真正可执行,减少了工作中对职责的逃避。这一过程的各个环节的工作已经落实到具体的部门和岗位。

4、重视信息化进程。

成长中的企业信息化有两个关键点。第一点是来自决策层的支持。第二点是人员的素质以及他们是否遵循程序。最大的障碍是意识。很多成长型企业不了解信息化给企业带来的好处。成长型企业应该从顶端开始,接受信息化的理念,采用自上而下的方式。

扩展资料:

在成长型企业的信息化应用中,大多数企业并不是将信息化系统作为一个整体来应用,而是根据自己最基本的需求来应用其中的一小部分甚至是几个模块。

最常见的是结账和存储模块。成长型企业应根据实际需求逐步提高信息化应用水平,但这并不意味着一定要在一开始就选择价格最低的产品,而是要使其满足企业现有的规模和需求。

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第1个回答  2014-10-26
在下不才,在此发表一下拙见。第一种:如果部门经理王永明能够担起这项工作,就交给他,这样他就能熟悉此项工作的细节,向副总汇报时就不会出现资讯传递不清等问题。缺点是如果撤掉已经安排好的张平的话,就会对其造成打击,给他的感觉就是公司不信任他。第二种:人员不变,让张平先向副总汇报,后向部门经理汇报。缺点是四个字“浪费时间”。第三种,人员依然不变,让张平和部门经理一起去副总那里汇报,这样的话既能很好地向副总汇报工作细节,又能让部门经理好下台。第四种:给公司多加一条规定,如有特别情况,并且经过总经理批准,部门之间的人员根据临时调配可以越级管理。 在下能想就这些了,如有不足之处,还望其他兄弟多多指教。。
第2个回答  2020-03-26
首先应该向王经理进行道歉,说明缘由。黄副总,我们两个的直接交流,很影响我和王经理的沟通,容易造成传递迟滞和表达不清的问题,这样可能影响工作的进程,所以我认为羊年和王经理直接沟通,然后再由王经理和我沟通,这样激起分明,这样会更好,问题会更清楚本回答被网友采纳
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