携程网火车票显示预定失败，怎么退款

你好，没有购票成功的话网站会操作退款的，一般退款会在3到7个工作日到达原支付账号里面的。本回答被提问者和网友采纳

他会退款到你支付的卡上，你也可以问问客服什么时候能到账

会退还的，我的退过，但订单状态不太对，仍然显示已提交。如果没退，打客服说明下情况，提交下订单号就会有人跟进处理。

携程网火车票显示预定失败，退款会通过原支付渠道退还，退还时间如下：
1）网银、信用卡支付：3-7个工作日退至原支付账户。
2）支付宝：
① 支付宝余额支付：1-2个工作日退至原支付账户；
② 网银、信用卡支付：3-7个工作日退至原支付账户；
③ 快捷支付（网银、信用卡）：3-7个工作日退至原支付账户。
注意事项：若您看到订单状态是“已退款”，但久未收到退款，请咨询相应支付平台客服热线：
① 支付宝：95188（7*24小时服务，按1转0至人工服务提供支付宝交易号或支付宝账户）
② 银联客服电话是95516按3交易查询按1个人客户查询