快递公司把东西弄丢了怎么赔偿找那个部门调节

快递公司把东西弄丢了怎么赔偿找那个部门调节

首先找快递公司投诉，商量无果可以上国家邮政局申诉网站投诉快递公司。

适用情况：

1、已向企业投诉，但是七天内没有任何处理结果。

当你发现包裹发出，但是再也看不到包裹动静的时候… 

实际上你就可以像快递公司进行投诉了，从你投诉的那刻起就开始计算天数了。

7天内如果还是等不来结果，就可以去投诉了，会非常快的得到回馈… 

但是请注意一点，如果没有等到七天，你却故意填成七天，真会把你拉黑的… 有人这么做过，切记切记。

2、已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意。

这条存在的意义应该是给那些接过包裹发现服务质量差，然后给快递公司投诉又不满意的人准备的。

其实这条基本没啥用。

其他方法：

根据金额大小不同，可以找不同的部门协商解决。
1：金额在5~600以内的，可以直接与派件点部协商解决，只要有合理的价值凭证，快递派件点部会很爽快的解决的，因为丢失快递不单会赔偿，被总公司知道后还会有一笔不小于500的额外处罚，所以会与收件人私了。
2：金额2000以内，但派件点部不愿意协商解决赔付的，可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话，官方投诉无效可以直接投诉当地邮政，或者到邮政官网投诉。解决虽然有点麻烦，但也会解决的。
3：金额超过2000，并且协商无效的话，试着报警吧，够立案标准了，但具体效果，不是特别有效，一般警察不会立案。还可以到当地法院起诉，效果未知，时间比较长。
最后提到一点，如果寄价值比较高的物品，2000元以上的，建议保价，省的丢失后比较麻烦。

参考资料

国家邮政局申诉网站：http://sswz.spb.gov.cn/