打开手机淘宝客户端
点击右下角“我的淘宝”
点击“待收货”
点击进入要退货的订单
点击“退款”
填写退款申请，退款类型选“我要退货”，退款原因根据实际情况选择
填写好后提交申请，等待卖家处理
卖家同意申请后，填写物流信息
等待卖家收货，完成退款
注意事项：寄回商品的时候运费需要买家自己垫付，购买或赠送了运费险的，在卖家完成退款后，由保险公司在72小时内进行运费赔付，运费会自动发至支付宝余额，不需要另外的申请和操作，只需要保证填写物流信息时填写正确即可。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2017-01-16
这就是货物收到，只单单退运费的话，那么你的订单上面点退款申请一下，就说退运费，然后申请到具体数额，等卖家处理，不然的话就是也可以和卖家说下，看能不能直接答应用支付宝把运费打给你。本回答被网友采纳
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