我投诉了快递,是通过每次查看物流页面右上角物流投诉的,可以撤销吗?

从这里投诉的可以撤销吗?

这个投诉,快递行内人员称为菜鸟工单。凡事投诉了一般都会产生罚款,30~100左右。快递公司收到这样的投诉客服人员一般在2小时内联系收件人询问具体情况,会在24小时内处理完毕。如果收件人不满意处理结果,再次投入的话,就会产生1000~2000元的罚款。这种投诉是没有撤销机制的。如果你投诉了问题已经解决了,就不要再投诉就好了。据了解,快递企业和收件人关系恶化就和这个投诉有关,因为有时候大人给手机小孩玩,小孩不懂事投诉的,还有收件人玩手机什么都要试试瞎投诉的等等情况,导致快递员被冤枉被罚款。但是投诉人没有任何投诉成本,所以经常在网上可以看到快递员报复收件人的新闻,和这个有很大的关系。希望淘宝能够改善改善,免得激化本就矛盾重重的收派关系。
你能想到撤销说明快递员跟你说了,希望你能撤销,但是这是撤销不了的。追问

好的,谢谢你的回答

追答

不用客气,很多确实是企业缺少宣传告知,信息不对称导致的误会。

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