淘宝买家拒签会对卖家的信誉有影响吗

如题所述

淘宝买家拒签不会对卖家的信誉有影响。卖家信誉需要买家确认收货评价后才会有影响。

淘宝评价体系包括【信用评价】和【店铺评分】两种，淘宝订单评价两种都包括，天猫订单只有店铺评分；信用评价仅在淘宝集市使用，在淘宝集市交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易订单后，双方均有权对交易的情况做出相关评价。

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。

扩展资料

《淘宝平台争议处理规则》中规定：

第四十九条  支持七天无理由退货的商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的：  

若为非包邮商品，或买家部分退货致使无法满足包邮条件的，所有运费均由买家承担；  

若为包邮商品，买家仅承担退回运费，买家滥用会员权利的，所有运费均由买家承担。  

《网络交易管理办法》中规定：

第十七条 网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中使用合同格式条款的，应当符合法律、法规、规章的规定，按照公平原则确定交易双方的权利与义务，采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款，并按照消费者的要求予以说明。

参考资料来源：淘宝卖家服务中心-卖家信用等级如何计算？

参考资料来源：淘宝卖家服务中心-什么是信用评价？