如果对方是顾客，在预感到有可能会与对方发成争执之前，我会主动回避，尽量避免争执的发生。另外在工作中，介绍详尽，避免顾客无意识的高消费，一般也会避免争执的发生。 如果对方是自己的同事，我会在私人时间与她沟通协商，在矛盾化解之前尽量避免工作上的摩擦。
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第1个回答 推荐于2017-06-01
谁都有过争执的时候 但是当我争执的时候 我会仔细分析谁对谁错 如果是我的错 我会承认错误 并且接纳对方的合理观点 如果对方是错的 我会耐心的解释给对方听 而不是赤耳面红的和他争吵本回答被网友采纳
第2个回答 2020-12-09
面试官：你和别人发生过争执吗？你是怎样解决的？如何回答？
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