12360铁路客户服务中心网上订的火车票如何退

如题所述

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第1个回答 2014-05-23

直接进料个人中心，找到相应的火车票订单，点击退票即可，但是需要在没有出票的前提下。

第2个回答 2014-05-23

没取票之前可以在网上退（“我的12306”-“已完成订单（改/退）”中退票），退款直接退回你的支付银行，出票后只能去窗口退了，不过都是要收取手续费的！

第3个回答 2014-06-25

行吧

第4个回答 2020-08-15

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