我的网络丢包率居高不下怎么办，帮我分析下。到底哪里出问题了。
我是拉萨网通的包年用户，一年1800。要是知道这网速这么垃圾送我都不用。我网络丢包率一般在25%~35% 之间，这是正常值。有时候能达到50%以上。我自己的电脑和猫都没问题，给网通打了几百次电话，也没有。他们外线人员只来了一次，说是给我换外线了。结果还是那样。给联通集团打了投诉电话。也没用。最后客服居然说他们也查不出来是什么问题让我换电信的。TMD 这算怎么会事？
这个丢包不是一直这么高，但是白天差不多都这样。一般情况下晚上一点后几乎就不丢包了。这到底是什么原因啊，如果说是线路问题那应该一直会丢包，不可能它晚上会自己变好吧，我真的被这东西给弄疯了。。。我这边电信又没端口拉不了电信的宽带。请各位高人赐教，我怎么弄，高分求解。。
妈的，电脑连百度都打不开了，我用手机补充下，我pig的是他们的DNS:221.13.65.34还有，我看了网上很多处理丢包问题的方法，可以确定的是我电脑没问题…继续补充…我电脑没中招…我家里四五个电脑。都是一样丢包。我只用一台。五台没有同时上过 我是2M的用户。。
我朋友他的宾馆用的是4M的。每个月一千多，我用他的电脑ping DNS 没有丢包的情况，我要是弄4M的成本太高了一年要一万多啊。。。太贵了。。。
这个不是信号的问题，而是使用人数的问题，百天上线的人太多，数据传输就很不正常，特别是网通，人稍微多一点就会出现这样的情况。一年1800？多少带宽、》？我的小区光纤一年才600不到，并且下载速度取决于资源好坏，满速11M/s。区域不同差距太大了。
你可以把系统里面特别是开机和后台运行的程序，不是必要项可以禁止更新和链接服务器。最好用360或者金山卫士，里面还是比较详细的。
另外你可以更新你自己的网卡驱动。
你可以把系统里面特别是开机和后台运行的程序，不是必要项可以禁止更新和链接服务器。最好用360或者金山卫士，里面还是比较详细的。
另外你可以更新你自己的网卡驱动。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2010-10-05
丢包少的属于正常情况，像你这样丢包太多了。
排除法：
1、单机拨号上网，不要接路由器或其他，直接用ADSL接入你的电脑，创建拨号器拨号上网测试，PING 任意一个网站，如：ping www.baidu.com -t ，检测丢包率，如果丢包率很高，可以从你本机的网卡检测着手，换网线再测；如果有条件，换台电脑来测试或卸载网卡重驱，如果还是那样，只能是网通线路故障或MODEOM故障，让网通人员换MODEM,再测试，现在只剩下线路故障了，抱歉，在我们范围之外。
PS:当一个地区如果接入点接入人员过多时，在高峰使用状态下，同样丢包率很高，你可以打开网页、看电影等，看有无影响，网通的玩游戏一般不怎么样，但看电影还可以的。
希望以上内容对你有帮助。本回答被提问者采纳
排除法：
1、单机拨号上网，不要接路由器或其他，直接用ADSL接入你的电脑，创建拨号器拨号上网测试，PING 任意一个网站，如：ping www.baidu.com -t ，检测丢包率，如果丢包率很高，可以从你本机的网卡检测着手，换网线再测；如果有条件，换台电脑来测试或卸载网卡重驱，如果还是那样，只能是网通线路故障或MODEOM故障，让网通人员换MODEM,再测试，现在只剩下线路故障了，抱歉，在我们范围之外。
PS:当一个地区如果接入点接入人员过多时，在高峰使用状态下，同样丢包率很高，你可以打开网页、看电影等，看有无影响，网通的玩游戏一般不怎么样，但看电影还可以的。
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第2个回答 2010-10-05
按照你说的晚上1点之后就没问题白天就有问题来看，问题没出在你身上，出问题的是网通，按照你的位置来看虽然地势偏高，但不至于有25%~35% 的损耗，明显是硬件问题，也就是说网通NB吹出去了结果硬件跟不上就导致了这样的情况，你投诉能解决的几率无限接近于零除非投诉到个办点实事的人那里或许还有一线转机，要不然就是退费换线，再就是一直忍下去。不过哪样对你来说都不爽，按照我与网通电信那票NR打了多年的交到来说打客服能解决的问题就不叫问题要投诉直接找他们经理，去了别废话就问他能行不能行，要是无能解决不了就换个能解决问题的人来。或许能管点用，目前只有这个办法对你还能起点作用，虽然对那票NR恨的牙痒痒，我也只能帮你到这里了。
第3个回答 2010-10-05
五台电脑。你每台都单线拨号试试怎么样。就是每一台都用拨号连接过试试。直接把猫出来的网线接到电脑中间别什么路由和交换机的。然后再试试网络如果还是一样那就说明电脑没问题了。要不就是五台电脑都有问题。。当然你可以的话去借台本本来单线拨号测试。、
如果这样还丢的话。去借猫来。单线拨号。当然你借的猫一定要好的。。然后呢。还会的话只能是线以外的东西比如端口盒什么的叫他们全换掉。在你行改变你的兆数。或者让他们给你换机房。如果还这样的话。那么你可以请投诉他们。记得请律师。然后让他们赔偿。最后你在换电信
如果这样还丢的话。去借猫来。单线拨号。当然你借的猫一定要好的。。然后呢。还会的话只能是线以外的东西比如端口盒什么的叫他们全换掉。在你行改变你的兆数。或者让他们给你换机房。如果还这样的话。那么你可以请投诉他们。记得请律师。然后让他们赔偿。最后你在换电信
第4个回答 2010-10-05
这是运营商服务器问题，太小了，未一有效的不停的打12315和上层公司电话投诉，不停的打，实际在服务器多放点宽带就解决。 任何运营商都是保大用户，它的服务器有保留宽带，要看你怎么操作。
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