我的4M宽带为什么会变成不到1M？
我家的宽带是4M，之前的网速是400多kbs，后来慢慢变成240kbs，最后变成这几天的80-90kbs，请问这是为什么？之前也有过这样的经历。不过一段时间后自己就又恢复正常了。可是恢复正常就2天，又变成80-90kbs。求教啊，我这4M宽带白买了？
如果网速慢的话，可以首先核实下线路是否正常，如果有路由器的话，建议你暂时不要连接路由器，主线连接电脑后，登录联通网上营业厅，然后通过“常用功能”-“宽带测速”进行测速，一般4M测试网速应在400KB/S左右，如果没有达到标准，你可以拨打当地联通客服热线10010申告故障处理。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2015-07-26
一般4M测试网速应在400KB/S左右，可以首先核实下线路是否正常，如果有路由器的话，建议您暂时不要连接路由器，主线连接电脑后，登录联通网上营业厅，然后通过“便民服务”-“宽带测速”进行测速，如果没有达到标准，您可以拨打当地联通客服热线10010申告故障处理。本回答被网友采纳
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第2个回答 2015-07-26
如果办理的是4M带宽，但网速达不到4M，最低只有80至90K，您可以登录联通网上营业厅www.10010.com-自助服务-常用功能-宽带测速连接进行测速。
（1）使用浏览器访问：http://www.10010.com进入中国联通网上营业厅，在首页左侧导航中选择常用功能然后再选择宽带测速－公测版。
（2）使用浏览器访问：http://www.10010.com进入中国联通网上营业厅，选择首页导航自助服务功能，然后点击“自助服务”链接，进入自助服务栏目最后选择常用功能下的宽带测速（公测版）
（3）在联通网上营业厅其他栏目中时，选择栏目上方“所有商品分类”，在下拉框中选择常用功能下的宽带测速（公测版）
需提示您：点击宽带测速公测版后，进入宽带测速平台入口，然后需要选择所在省分，勾选同意以上内容条款，最后点击测速按钮，然后跳转到各省分测速平台
温馨提示：测速时需连接上网络，关闭网络相关应用程序，以确保测速的准确性。如多次测速仍然一样，建议及时联系10010客服热线记录反馈进一步核实处理。
第3个回答 2015-07-26
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