你好,
如果发现自己的行李丢失, 可按下列步骤办理:
①持挂失单到航空公司交涉。航空公司一般暂不做赔偿决定, 而是向旅客支付购买内物、漱洗用具等生活急需用品的现金或者让旅客在指定的一定限额内自行购买一些生活急需用品,然后凭发票报销。此笔费用在行李找到后不必退还。
②航空公司约定行李丢失赔偿期限过后,航空公司才决定赔偿。这时旅客可填写索赔单。航空公司一般按行李重量,参考遗失物品的价格及旅客身份等给予一定赔偿。有的按每公斤20~40美元赔偿,有的按每位旅客400~800美元赔偿。各航空公司的标准不一。旅客如有特殊情况,可个别提出交涉。
希望能帮到你!
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