手机黑屏、闪屏、花屏、白屏，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的手机购买处维修或者在附近花钱进行维修
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的手机购买处维修或者在附近花钱进行维修
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-12-04
1，主页-设置 -找到网络设置，WIFI接收打开，应能搜到你的无线路由，按OK,
2，按确认键进入无线网络设置界面，找到系统设置tcl液晶电视有内置wifi属于网络电视机； 用户选择家中路由器发出的wifi信号后；
3 ，连接wifi的方法如下；
4，进入网络电视主界面、进入后先打开无线网络连接：
5、电影就可以开始观看了、联网成功返回网络电视主界面、在弹出的密码输入框内输入wifi对应的密码，然后点击立即连接；
6，找到无线网络设置，点击连接、打开tcl液晶电视机、进入网络设置后、用遥控器操作；
7，打开后找到网络设置，电视机就可以连接路由器的wifi上网，电视机系统就会自动检测周围的wifi信号并显示出来，打开在线视频
2，按确认键进入无线网络设置界面，找到系统设置tcl液晶电视有内置wifi属于网络电视机； 用户选择家中路由器发出的wifi信号后；
3 ，连接wifi的方法如下；
4，进入网络电视主界面、进入后先打开无线网络连接：
5、电影就可以开始观看了、联网成功返回网络电视主界面、在弹出的密码输入框内输入wifi对应的密码，然后点击立即连接；
6，找到无线网络设置，点击连接、打开tcl液晶电视机、进入网络设置后、用遥控器操作；
7，打开后找到网络设置，电视机就可以连接路由器的wifi上网，电视机系统就会自动检测周围的wifi信号并显示出来，打开在线视频
第2个回答 2018-12-03
是你手机不支持这个格式，可以下载扩展应用，比如全能播放器
第3个回答 2018-12-03
系统版本的关系吧 我之前有段时间也是
第4个回答 2018-12-03
手机卡黑屏了，要过一段时间就好了
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