做外贸,如何写开发信

高质量的外贸订单,都来自于成功的外贸开发信,如何写好外贸开发信呢?请高手赐教.

外贸开发信撰写之大错(战略层面,一个扣30分):
1)缺失标题,或标题很弱、缺乏冲击力:对方根本没有兴趣点开
2)过于自我的态度,没有突出“you":被视为没有任何价值、立即被删
3)假大空文风、企业口号式宣传:令人厌恶、被当成骗子或弱智

外贸开发信撰写之中错(策略层面,一个扣20分):
1)低声下气、缺乏底气:清朝灭亡已97年了,奴才还占据了CCTV的荧屏与很多人的思想。生意不是求出来的,而是积极争取去做出来的。所以,外贸开发信要写得礼貌但不要卑下。
2)缺乏行动召唤:不是报个网站链接给对方就万事大吉了,要充分说明,对方为什么要看你的网站?
3)老古董文:见绝大部分外贸函电教材。
4)技术资料堆砌:再便宜再高质,不与对方的想法联系起来,别人不会有兴趣。
5)文体或调子随意而为:外贸开发是严肃的商业行为,要亲切自然但不是率性随便。
6)其它:(暂时想不起来,看到再补充)

外贸开发信撰写之小错(执行层面,一个扣10分):
1)空格错用、乱用
2)s 漏用、错用
3)语法错误
4)拼写错误
5)中式英语
6)内容或事实错误
7)字体、色彩出错
8)其它

外贸开发信改进建议:
1)先做容易的!养成反复检查所有单词、语句、标点符号的优良习惯。细小方面要坚决做到零错误!
2)再做最有价值的战略研究:对方是谁?对方希望的是什么?(绝对不是很多人所习惯啰嗦的 we we we our our our I I I 等字眼)

外贸开发信发送之心态

1)积极发信:在不降低质量要求的情况下,多多发送,天天发送。这是获得大量潜在客户的根本方法。
2)耐心等待:无谓的担心和期盼是浪费时间,发了之后就是等待,收获是自然而然的。要想有多的回复,就只有在深入研究外贸开发信写作技巧的基础上,尽量多发送、不间断地发送,要相信“功夫不负有心人”的古训。
3)精心回复:外贸开发不是一锤子的买卖,第一封开发信得到的往往只是询问式的回音,需要你根据不同的情况,预先组织好相关的文字,再针对对方的询问精心做出精准的回复。细节决定成败,不要让好不容易得来的潜在客户第一声回音,变成最后一次的绝响。
4)规律跟进:需要按一定的时间间隔和内容,不断有规律地跟进客户。注意行业新闻、节假日、客户生日等有意义的日期,这些都是跟进的好时机。作为专业的外贸企业和外贸人员,你要定期准备联系客户和潜在客户的通讯(newsletter),用以分享信息、联络感情。

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希望以上答案对你有帮助。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2010-06-03
开门见山地说你的东西,然后是价格,然后是联系方式。
企业介绍一两句话,个人介绍不要也摆。
文字越少越好。
第2个回答  2010-05-31
1、语气要诚恳,老外每天收到的开发信很多,都烦
2、要别人信任你的产品,首先对自己产品有十足的信心
3、要突出自己产品比别人的好的地方,这是关键,结合对方的特点,比如印度佬喜欢便宜货,你要突出你东西的便宜
4、内容要简洁,中要害,避免介绍的东西太多太杂,最好有catalog之类的小附件,尽量不超过2M
5、注意标题不要有推销的意思以免被屏蔽
6、给同一个客人不要频繁发,尽量不要发同一种内容,避免被屏蔽,更新产品的时候可以再次发送
7、不要群发

个人意见,仅供参考
第3个回答  2010-06-03
写外贸开发信的要点:
1. 开始写邮件前尽量多的了解客户的信息,如,客户的性质,所处的国家或区域,目标市场,价格要求,质量要求,需求情况,等等。
2. 写一个简洁明了、有吸引力的邮件主题。如,产品的关键词,产品的卖点,或者客户的询盘中提到的产品关键词等。
3. 收件人的称谓。如果知道对方的名字,称谓上要提到客户的名字。比如:Dear Peter.
4. 邮件的开头要简单介绍自己及公司,如果是回复询盘,最好是能提下是在什么时候收到的关于什么产品的询盘,以此唤起客户的印象。如果是自己找的客户,更要提下是通过什么方式知道客户的联系方式的。
5. 邮件的内容要简洁,重点突出。除非你有非常好的逻辑思维能力,能把自己的产品优势简单明了的用句子段落表达出来,否则,建议你把产品优势分重点一条条的表达出来。
这样给客户的感觉会比较专业,条理清晰,重点突出。
6. 第一次报价不要将所有的产品价格都报出去。
7. 用PDF的格式报价。
8. 设置公司统一格式的个性签名。

开发信只是客户对我们的第一印象,真正的要成单还是要靠后续的跟踪。
外贸业务中,客户的拒绝很正常,关键是要想办法了解客户每次拒绝的原因是什么,然后对症下药。
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