第1个回答 2010-06-03
开门见山地说你的东西,然后是价格,然后是联系方式。
企业介绍一两句话,个人介绍不要也摆。
文字越少越好。
第2个回答 2010-05-31
1、语气要诚恳,老外每天收到的开发信很多,都烦
2、要别人信任你的产品,首先对自己产品有十足的信心
3、要突出自己产品比别人的好的地方,这是关键,结合对方的特点,比如印度佬喜欢便宜货,你要突出你东西的便宜
4、内容要简洁,中要害,避免介绍的东西太多太杂,最好有catalog之类的小附件,尽量不超过2M
5、注意标题不要有推销的意思以免被屏蔽
6、给同一个客人不要频繁发,尽量不要发同一种内容,避免被屏蔽,更新产品的时候可以再次发送
7、不要群发
个人意见,仅供参考
第3个回答 2010-06-03
写外贸开发信的要点:
1. 开始写邮件前尽量多的了解客户的信息,如,客户的性质,所处的国家或区域,目标市场,价格要求,质量要求,需求情况,等等。
2. 写一个简洁明了、有吸引力的邮件主题。如,产品的关键词,产品的卖点,或者客户的询盘中提到的产品关键词等。
3. 收件人的称谓。如果知道对方的名字,称谓上要提到客户的名字。比如:Dear Peter.
4. 邮件的开头要简单介绍自己及公司,如果是回复询盘,最好是能提下是在什么时候收到的关于什么产品的询盘,以此唤起客户的印象。如果是自己找的客户,更要提下是通过什么方式知道客户的联系方式的。
5. 邮件的内容要简洁,重点突出。除非你有非常好的逻辑思维能力,能把自己的产品优势简单明了的用句子段落表达出来,否则,建议你把产品优势分重点一条条的表达出来。
这样给客户的感觉会比较专业,条理清晰,重点突出。
6. 第一次报价不要将所有的产品价格都报出去。
7. 用PDF的格式报价。
8. 设置公司统一格式的个性签名。
开发信只是客户对我们的第一印象,真正的要成单还是要靠后续的跟踪。
外贸业务中,客户的拒绝很正常,关键是要想办法了解客户每次拒绝的原因是什么,然后对症下药。