中国移动客诉受理服务
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您好:
根据您的描述建议您操作以下方法尝试:
1、查看信息中心号码是否正确
2、联系SIM卡运营商咨询
3、自己给自己发送短信息查看是否可以发送
4、更换SIM卡尝试
5、备份手机重要数据后恢复出厂设置
若以上操作后问题依然存在,那么请联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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