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中国移动增值业务费为什么去不了,打10086没用,到月低就加上去
如题所述
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相关建议 2019-09-24
移动客户取消业务方式参考如下:
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
当前网址:
https://11.t2y.org/zz/f2fv2vs4q4fqv4q84sq.html
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第1个回答 2017-12-06
移动有专门查询和退定增值业务的方法:用户编辑短信“0000”发送到10086,便可快速查询目前订购的所有业务,包括套餐内、套餐外的各类增值业务,直接回复业务序号即可轻松取消相应业务。
另外也可以登录移动网上营业厅,查询通话详单,上面也有具体办理增值业务的明细以及具体费用,根据需求,把没必要的业务退掉即可。
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