无法登录三星账户

已有帐户与您输入的信息匹配。
如有任何进一步的问题,请与我们的客户支持部门联系。
都过了几个月了,客服也无法解决。
三星的技术人员真垃圾。

尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若手机中无法登陆三星账户,建议:1.检查手机上网是否正常。2.若使用的是移动数据上网方式,建议切换上网切入点试一下。操作:设定-更多设置-移动网络-接入点名称-切换net接入点。3.更换wlan上网方式尝试。4.关机重启。5.换个时间段再次登陆。6.输入其他三星账户尝试。注:如果有其它疑问,请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-26
您好:
根据您的描述,建议您:
1.清除三星应用商店数据(设定-应用程序管理器-全部-三星应用商店-清除数据)尝试。
2.把账户从手机上移除后重新登录尝试。
3.切换上网方式(数据上网/无线网络)尝试。
4.更换其他三星账号登陆尝试。
5.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-12-29

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