不是,我的快递在原来地方卡了8天,没更新,一直催客服,客服每次回答都是联系快递,今天自动收货了,快递还是在原来那个地址。我不小心点了确认收货,以为点了之后才能退款
追答确认收货了,一样可以申请退货,仅退款就行了,说明原因!现在双11就这样的,特别是大件,容易搁置!你现在可以申请仅仅退款,未收到货;说明下,收到货就取消退款!
追问好的,谢谢了,现在那客服都不理我了。那个快递还是在原来第一站被自动签收了。
卡了8天,客服一直说联系快递,但是也没动,还被莫名其妙签收了
追答客服也无能为力了,快递爆仓就这样了,你给他协商好,在过一周或者多长时间不到,就给你重发,或者退款了!
追问我已经点退款了,因为已经点确认收货了,我有点怕。卖家不给退款