请问你的是什么手机?如果是诺基亚其实很简单的 解决收不到10086短信或者一闪就消失方法 一:打开进程管理(就是appman这个软件),看线程是不是有一个mssver.exe的进程,把这个线程关掉,然后打开fileman这个软件找到Csystemapps这个文件夹,里面一个名为a k n r e p 1 的文件夹,把这个文件夹删除.看问题能不能解决,听说是某个游戏留下的病毒。方法二:可能是中了恶意插件,解决的方法是删除C盘system/ d a t a /exever.ini和moneyserv.sys和 o l d v e r . ini和servtimer.data和 u p d a t e c o n t r o l. d a t a 共五个文件还??C盘system/libs/softrecord.dll文件还有C盘system/recogs/servtimerrecog.mdl文件,文件删除后请重启手机。方法三:进入信息》设置》其它,先把信息储存设为手机储存,再进入我的电脑把E盘system目录下把mail文件删除,再把信息储存设置为储存卡。方法四:进入线程管理找到线程system.exe,将此线程关闭。打开我的电脑进入C盘或E盘找到system/p r o g r a m s找到system.exe文件,将这个文件删除即可。方法五:短信是储存在E盘的,首先我先打开Fileman,进入C盘,找到system里的Mail,把里面的00001001—S复制,粘贴到E盘Mail里去,进去E盘的00001001—S找到e文件夹把里面的文件都删了。这样问题就解决了!