我是深圳户口，前几个月失业了，就办理了个人交社保。现在已经找到工作了，如何停交呢？

今天单位财务部同事对我说，现在无法帮我交我的社保，因为显示我还是个人交费。要我去罗湖社保局申请停交。这样，从下个月开始，新单位就可以帮我交社保了。停交要拿哪些材料去办理啊？一定要本人去办吗？打社保局的电话永远不通。
本人去要带什么材料啊？
另外，还说无法帮我交住房公积金，因为我没有住房公积金卡，也不知道卡号。但是很奇怪，我去年在老单位时，一直有住房公积金的呀！就一张社保卡就搞定社保和公积金啊，没有公积金卡。我之前还有1000多元钱呢，那现在转到哪里去了呢？何时出来一个公积金卡了呀？我怎么才能继续让单位帮我交住房公积金啊？