您好，忘记密码应该及时携带身份证和信用卡到银行进行密码重置。
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2019-10-30
要是想改号码，可以电话人工改，如果你办了专业版可以在专业版上修改，或者带身份证和卡去柜台改，柜台打印的单据上有原来的号和你新改的号。或者你有很多号码都还记得只是不确定是哪个，电话到人工服务验证身份后你报号码请人工核对，他只会告诉你是or不是。
查询密码是可以在24小时自助银行的查询机自己设置的，也可以在柜台设置，（开卡时柜台人员不一定会帮你设置的），也可以在网银上选忘记密码来设置，前提是你记得取款密码就行了。查询密码可以跟取款密码一样，也可以不一样。如果打电话时要输入查询密码，而又忘记查询密码的，可按6个#代替，电话会自动转至人工服务。
本回答被网友采纳第2个回答 2018-02-17
直接按六个0就可以进入了
但是修改密码是要核实您的身份的
需要您回答办卡时候预留的个人信息
一楼的 你错了 招行的柜台是办不了信用卡业务的 不能帮您重置信用卡的密码
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