以建设银行为例：用户遗忘信用卡电话银行密码，可以拨打95533按“2信用卡业务”咨询办理重置。
信用卡取现或消费密码忘记
信用卡取现/消费密码是在办理取现/刷卡消费时验证的交易密码，可通过使用信用卡预留手机号码拨打95533，根据提示选择“2信用卡业务—开卡及密码服务”菜单设置或修改密码，重置密码需转人工处理。
为确保资金安全，不要使用简单的数字、生日或电话等作为密码，且不要随意泄露，一旦发现泄露，立即修改。
扩展资料：
一、储蓄账户电话银行密码锁定或遗忘
1、若是通过柜台签约电话银行并设置密码，请户主携带本人有效身份证件、已签约电话银行的任意一个储蓄卡或存折至全国任意建行网点重置密码。
2、若是通过95533设置的电话银行查询密码，请户主拨打95533，选择“1个人业务—7其他服务—1密码服务—4重置电话银行查询密码”，根据提示重置电话银行查询密码。
二、忘记银行卡密码
如遗忘储蓄卡的取款密码，请户主携带本人有效身份证件和该卡片到我行全国任一网点办理密码重置。
参考资料来源：
如是招行一卡通取款密码忘记可尝试通过以下方式办理密码重置：
1、紧急重置：需本人带上银行卡和有效身份证件到全行任一招行网点或者VTM（可视柜台）（16周岁及以上）办理，需满足账户余额（活期、定期、理财账户等）≤人民币5万元，满足条件可以立刻重置，不可代办；
2、预设密码：若账户余额(活期+定期+理财账户)大于人民币5万元，申请密码挂失4天后密码自动生效，不可代办；
3、4天后去柜台重置：密码挂失申请可以代办，需带上卡/折及双人证件到网点柜台申请；4天之后卡主本人再去网点办理重置密码，重置密码不可代办。
温馨提示：
1、取款密码当天连续输错5次将锁定，次日凌晨解锁。
2、深圳分行(含珠海、惠州)特殊规定:
（1）同时申请密码和书面挂失，必须本人办理，不能代办；
（2）他人代办密码挂失或书面挂失，解挂时必须回原申请挂失网点办理，不得在同城内跨网点解挂(可指定总行营业部)，但可指定异地领卡行进行解挂。如:深圳分行由他人代办，可以指定到惠州分行营业部办理解挂。
如是招行信用卡密码忘记：
招行信用卡交易密码：用于刷卡验密和预借现金功能，设置后不可以取消。但可以选择开通或关闭“刷卡验密”和“预借现金”功能。可以通过网银、手机银行、掌上生活或信用卡人工电话办理设置、修改、重置。本回答被网友采纳
首先要知道的是查询密码和交易密码的区别
一个是用来网上银行登录、电话服务热线验证身份、境内网络交易及积分兑换。 一个是刷卡的时候用的的刷卡交易密码！两者要区别
下来是如何修改查询密码
有两种办法一种是记得原来的查询密码直接去修改 一种是你不记得了！
1、可以点击招商银行信用卡的官网直接进行忘记密码的找回，查询密码被锁也可在此重设，不过持附属卡的持卡人是不能网上重设。
2、网上修改，可以登录网上银行，并点击"客户管理"→"查询密码修改"。此方法是必须记得原密码。
3、电话修改，可以拨打招商银行信用卡服务热线，验证身份后，按3、再按2进入"查询密码设置及修改。
（重设的途径）
1.官方APP重设：掌上生活，卡片管家贴心服务。
点击“卡•支付”→“卡片管家”,点击页面右上角“•••”重置查询密码。点击这里，立刻下载
2.官方微信：微信扫一扫上方二维码，即可随时操作。
关注后发送“忘记查询密码”，即可依提示立即重设。点击这里，了解官方微信
3.官方网站：点击这里，立即重设
修改查询密码（须记得原密码）
修改途径：
1.官方网站：登录信用卡网上银行并点击"客户管理"→"查询密码修改"。
2.电话语音：拨打信用卡服务热线，验证身份后，按3、再按2进入"查询密码设置及修改"。
如果是忘记了建议拨打电话直接修改比较方便
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