你准备以下两个步骤就行了：
1、介绍自己和自己在学校所学专业以及相关成绩，（要表现出汽车专业基础知识强）；
2、目前4S店得理赔不能待客户索赔，但你必须明白自己的岗位职责，具体内容在你参加工作后就会明白，其中最重要的是：你必须能够清晰的判断事故车辆受损配件是修、是换；受损配件的名称及作用。为什么可以修？为什么一定得换？（体现专业知识和与人沟通的能力）
3、对汽车配件、维修工时的价格要敏感，经常去了解4S店主营车型的配件价格，有利于你和保险公司理赔员得沟通。
1、介绍自己和自己在学校所学专业以及相关成绩，（要表现出汽车专业基础知识强）；
2、目前4S店得理赔不能待客户索赔，但你必须明白自己的岗位职责，具体内容在你参加工作后就会明白，其中最重要的是：你必须能够清晰的判断事故车辆受损配件是修、是换；受损配件的名称及作用。为什么可以修？为什么一定得换？（体现专业知识和与人沟通的能力）
3、对汽车配件、维修工时的价格要敏感，经常去了解4S店主营车型的配件价格，有利于你和保险公司理赔员得沟通。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2011-08-11
你没有工作经验，估计不会问你实际业务问题，问在校的成绩和表现的概率大些。
关于理赔：
理赔主要是处理车辆出险后到4S店维修的相关事宜。
1、出险车到店后，通知相关保险公司理赔员来店照相，事故严重的还要到保险公司指定的拆解中心去拆。
2、根据出险情况制定维修方案，什么该修，什么该换，以及钣金喷漆等。这时候要与保险公司理赔员及时沟通，保险公司要认可维修方案。
3、与客户沟通，告之维修方案。
4、安排车间维修。
5、车修好后验车，然后与客户联系安排交钱取车。
关于理赔：
理赔主要是处理车辆出险后到4S店维修的相关事宜。
1、出险车到店后，通知相关保险公司理赔员来店照相，事故严重的还要到保险公司指定的拆解中心去拆。
2、根据出险情况制定维修方案，什么该修，什么该换，以及钣金喷漆等。这时候要与保险公司理赔员及时沟通，保险公司要认可维修方案。
3、与客户沟通，告之维修方案。
4、安排车间维修。
5、车修好后验车，然后与客户联系安排交钱取车。
第2个回答 2011-08-11
想应聘理赔必须要懂车险啊
要跟保险公司打交道的 你得动起码 车险都有哪几种吧 你得知道理赔流程吧这些东西都是基本的啊 百度一下狂补吧 我就是4S店里理赔的
要跟保险公司打交道的 你得动起码 车险都有哪几种吧 你得知道理赔流程吧这些东西都是基本的啊 百度一下狂补吧 我就是4S店里理赔的
第3个回答 2011-08-11
表现一下你的专业知识，你对这个4S店所销售的品牌和车辆的认识，谈谈对车辆保险的看法，和对客户服务的理解。一般都会让你先做自我介绍的，你可以组织下语言，体现下上面几点内容。放心，不会很难，好好展现自己。
第4个回答 2011-08-19
多经历一些 再总结
第5个回答 2011-08-16
你好：1、对面试工作是否了解，自己对此工作有什么看法
2、工作态度
3、自己的缺陷
2、工作态度
3、自己的缺陷
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