如何教育员工

如题所述

当你的员工上班迟到、早退、工作不尽心造成失误或犯了错误有客人投诉时,你应该采取何种方式来批语教育他呢?怎样帮助他改正缺点和错误,不妨施用下列方法或许对你有所帮助。
1、暗示:例如对迟到者,首先要想到他是有原因,不要不分清红皂白训斥一顿,造成消极抵触情绪,可以微微一笑,打个招呼,“早上好”,他会自知迟到的错误,并感到未受指责的温暖,从而努力工作,弥补过失。
2、忠告:例如对乙说,甲如何如何取得了工作成绩,你也可以试试,我的嘴很严,能守口如瓶,有什么事跟我说说吧,也许能帮你点忙。你认为可以的话不妨试试看。象这些正面鼓励,援助、放开等方式均属此例。
3、提醒:可稍稍施加压力,但要尊重对方的人格,注意态度与措词,你平时一贯很慎重,这次太出乎意料了,请恕我直言……良药苦口利于病嘛;我提醒你注意……。这样事先声明是出之善良的动机,而不是严厉的谴责,会使对方更敢惭愧而心悦诚服。
4、指责:采用这种方法指责也是很痛心的,再指责别人使,也不要忘记解剖一下自己;这是很重要的。要怀着自己也有责任的心情去批评对方。在指责部下或年轻人时,不要忘记自己到上级那承担一切责任。
5、制裁:在采取这种办法之前,一切问题都已查清了,是在不得已的情况下才采取制裁措施的。大采取这一方法必须要实事求是,恰到好处,使人心服口服。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2016-11-16
1、对广大从业人员进行法制教育和职业道德教育,在职业活动中推行法治与德治,是整顿职业秩序、净化职业环境,促使职业活动规范、有序、和谐地运行,实现全社会职业活动的政治文明和精神文明的有效途径。仅就德治而言,注重职业道德理论建设和职业道德教育就是实现精神文明建设的重要实践环节,是发展先进文化不可或缺的重要内容。
2、除了工作这外,要与员工有一些非正式的活动,如,吃饭、爬山等,与员工建立感情。
3、对工作结果进行评估与分析,这是对员工工作的一个反馈,员工根据你的评估,就知道自己做得好与不好,对提高工作很有用。
4、帮助员工在工作中学习与提高,现在的员工很看重在工作中学到东西,提升自己的职业能力,在工作中学习是一个很好的途径。
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