第1个回答 2018-06-27
团队作为一个整体系统，具有自我调节功能、与生俱来的惊人创造力和丰富资源，结合追求卓越的强大动力，完全有能力去实现团队使命。
管理者作为团队的领头人，肩负着带领团队发展壮大、实现价值的重任。从表面上看，团队管理者是依靠公司制度和个人经验能力来带领团队完成发展目标、实现自身价值；
而从另一个层面来讲，只有当团队管理者的能力与内涵始终处在可以有效管理团队并带领团队前进的状态时，管理者才真正体现自身价值。
管理者的工作职能主要是运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督属员，完成团队目标的职责和功能，它包括但不限于决策、选人用人、指挥协调、激励和思想等。
要运用好团队管理工作方法，管理者的自身素质是前提。优秀的团队管理者应当率先垂范、勇于挑战，尤其应当以品格、素质树立威信，以智慧、艺术成就事业的发展。管理者的专业素养与团队管理工作成效息息相关，有必要以提高管理者自身修为作为前提，来提高信服力和团队的凝聚力。
团队管理者要有清醒的自我估价能力和坚强的控制能力，做到自知自明。要充分了解工作、了解下属，学会扬长避短，有所为、有所不为。正确认识团队内外的矛盾，时刻准备遭遇挫折、承受责难。广泛听取团队内外不同意见，有利于增进团队成员间的互相了解，有助于提高对团队和自身的全面认识，提升各项工作。
团队管理工作中，要很好的发挥每个人的特长实现团队价值，首先要学会的就是合理分工。合理分工的目的，是为了让属员可以有良好的工作感觉，并发挥每个属员的工作特长，最高效的完成工作任务，体现团队管理工作的价值。
与属员个人绩效评价不同，最能体现一个管理者成就的不是他本人做了多少工作，而是他所带的团队取得了何种业绩。
卓越的管理者应当善于发现问题、创新决策、驾驭指挥，应当把感召和凝聚属员的影响力作为管理工作的精髓。在团队管理工作中，管理者除了要科学决策、形成共识、制定规章之外，一个重要职责是提高用人的艺术，科学用人。古人所谓“成事之要,惟在得人”，讲的就是选人用人的重要性。
思考与交流是个人成长的两大重要途径，管理者与属员的交流更加有益于促进团结和进步。管理者要时常关心下属的业余成就，因为越是关心一个人，他就越是会努力地为你工作，为你服务，你的成就也就越大。
管理者作为团队的领头人，肩负着带领团队发展壮大、实现价值的重任。从表面上看，团队管理者是依靠公司制度和个人经验能力来带领团队完成发展目标、实现自身价值；
而从另一个层面来讲，只有当团队管理者的能力与内涵始终处在可以有效管理团队并带领团队前进的状态时，管理者才真正体现自身价值。
管理者的工作职能主要是运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督属员，完成团队目标的职责和功能，它包括但不限于决策、选人用人、指挥协调、激励和思想等。
要运用好团队管理工作方法，管理者的自身素质是前提。优秀的团队管理者应当率先垂范、勇于挑战，尤其应当以品格、素质树立威信，以智慧、艺术成就事业的发展。管理者的专业素养与团队管理工作成效息息相关，有必要以提高管理者自身修为作为前提，来提高信服力和团队的凝聚力。
团队管理者要有清醒的自我估价能力和坚强的控制能力，做到自知自明。要充分了解工作、了解下属，学会扬长避短，有所为、有所不为。正确认识团队内外的矛盾，时刻准备遭遇挫折、承受责难。广泛听取团队内外不同意见，有利于增进团队成员间的互相了解，有助于提高对团队和自身的全面认识，提升各项工作。
团队管理工作中，要很好的发挥每个人的特长实现团队价值，首先要学会的就是合理分工。合理分工的目的，是为了让属员可以有良好的工作感觉，并发挥每个属员的工作特长，最高效的完成工作任务，体现团队管理工作的价值。
与属员个人绩效评价不同，最能体现一个管理者成就的不是他本人做了多少工作，而是他所带的团队取得了何种业绩。
卓越的管理者应当善于发现问题、创新决策、驾驭指挥，应当把感召和凝聚属员的影响力作为管理工作的精髓。在团队管理工作中，管理者除了要科学决策、形成共识、制定规章之外，一个重要职责是提高用人的艺术，科学用人。古人所谓“成事之要,惟在得人”，讲的就是选人用人的重要性。
思考与交流是个人成长的两大重要途径，管理者与属员的交流更加有益于促进团结和进步。管理者要时常关心下属的业余成就，因为越是关心一个人，他就越是会努力地为你工作，为你服务，你的成就也就越大。
第2个回答 推荐于2017-08-19
1、先做好制度，只有制度先行，才不会在后期的合作中出现这样那样的意外；
2、奖励突出，并不停的吸收优秀人员，优胜劣汰，当然人员要控制在合理范围内；
3、学习，试验，总结，相互学习好的方式方法，试验新的方式，总结经验教训；
4、禁止相互攻击，出现一律除名本回答被网友采纳
2、奖励突出，并不停的吸收优秀人员，优胜劣汰，当然人员要控制在合理范围内；
3、学习，试验，总结，相互学习好的方式方法，试验新的方式，总结经验教训；
4、禁止相互攻击，出现一律除名本回答被网友采纳
第3个回答 2013-10-14
这是我在网上看到的,觉得作者写得太好了,觉得受益终生,真的是难得的一篇好文!所以收藏了,希望对做领导的朋友或者准备做领导的朋友或将来要做领导的朋友有所帮助!祝大家工作顺利,万事如意! 我认为做一个好领导，首先要有这样的意识：不管官有多大、位有多高，首先得做人。因为，当官只是暂时的风景，而做人却是一辈子的事。所以，当幸运之神垂青于你，让你成为一位或小或大的领导时，你千万不能自持清高，认为自己得天独厚或比它人高出一等，甚至暗藏不良玄机，否则，最后输得最惨的，必然会是机关算尽却枉然的你。
从古到今，“领导”往往被人们认为是有“权”之人。作为一个领导，首先必须弄清楚自己手中的权力结构，否则，就会出现不能够正确对待权力的现象。领导科学告诉我们，领导的权力起码有三种权力构成，即职位权、威望权和专长权。其中，职位权是组织“给我的权力”，人们习惯比喻为“半张纸飘下来的”（即半张纸任命，半张纸在组织部门存根）。准确地说是“组织”相信你，授予你权力。而威望权和专长权是属于你自己的权力，如何在员工中树立威望，如何在业务上不断学习和提高，真正成为知识型的领导，要靠你自己修行。
俗话说“金无足赤，人无完人”，在此，我就《如何做一个好领导》提出以下一些看法和观点。
一、尊重你的同事，要有倾听和接纳别人意见的雅量。
要把你的同事和下属，当成亲兄弟姐妹，他们是为了同一个目标和工作你在一起。要想让他们倾心支持你，你必须首先尊重、理解、支持你的同事，无论在任何场合，必须首先让他们充分发挥他们的能力或表达他们的意见，在各持己见的情况下，一定要认真听取不同意见，在充分吸收意见的基础上，最后表达你的意见或从中最采纳好的建议，来改进和完善你的工作，这样他们才会感到你是非常尊重他们的。
二、信任在先。
不要从头管到脚，否则，太多的细节会掩盖真正的工作重点，而且，你的下属永远也学不会自己做事情。
许多领导习惯于相信自己，不放心他人的能力，经常不礼貌地干预别人的工作过程，这可能是所有拙劣领导者的通病。问题是，这个病会形成一个怪圈：上司喜欢从头管到脚，越管越变得事必躬亲、独断专行、疑神疑鬼；同时，部下就越来越束手束脚，养成依赖、从众和封闭的习惯，把最为宝贵的主动性和创造性去得一干二净。 时间长了，自己的部属就会得弱智病。
三、鼓励和表扬远比严格要求更重要。
表扬你的同事和下属一切可以表扬的东西，公开表达你对他们的赞扬和鼓励，你所希望达到的结果，只能通过你的赞扬来得到；批评应个别或私下进行，尽可能以提建议的方式，让他们自己产生改变缺点的愿望，人不可能被别人改变，只能补他自己所改变。
四、授权是培养他人，成就自己的最好途径。
授权是一种投资，不但能让他人有机会成长才干，而且对自己更是能力的培养和投资，下属有成长，会帮助你更轻松地掌握全局事务，更有精力集中于关键领域的工作，使整体工作更富有成效，能力的成长是自然的结果，有效的授权是职业成功的一大秘诀。员工在愿意授权的领导下工作，就像一张白纸在艺术家的笔下，不论纸质如何，艺术家总能绘出美妙的图画。
偶尔事必亲躬是可以的，但凡事都事必亲躬的人是不可能成为优秀的领导的，只有愿意授权的领导，通过合理有效地授权达到和下属双赢的局面，才是一个出色的领导。
五、对每个人都报以真诚的微笑，对每件事都持以积极的态度。
微笑是自信的一大特征，工作压力再大，作为好领导，必须学会对每一个人保持微笑，这样才能传递工作信心，让每一个人在快乐心情下工作，发挥出极至能力。
世上无难事，只怕有心人，对每一件事，不管难与不难，都应从正面着手，以积极的心态去处理，从中找到借鉴的理由和动力。
六、专注每个人的优点，恩威并施。
先要真心地了解、关怀和感谢同事和下属，不要急于求成，在上任伊始就急于在业绩上获得成绩。要用关怀来代替指责，用了解来培养默契，用感谢来求得支持。对下属和同事多一份体谅，多一份和谐，多一份了解，多一份宽容。做到用感恩之心对待你的同事或下属，因为，没有他们的关心、支持和帮助，或许就不可能会有你今天的地位和成就，所以，要把“谢谢”作为你使用频率最多的两个字，去当面感谢他们的每一个支持和帮助，每一份努力和进步。
好领导必须要德威兼备，宽严得宜，才能管理好自己的辖区，若只施以小惠而没有威严，你的下属就会像一群在溺爱中成长的孩子不听教诲，将来更不可能成为有用的人。相反的，如果对任何事都采取严厉的态度，或许在表面上能使人遵从，但绝不能使人心服，事情也就很难顺利进行了。
以企业来说，如果欠缺严格的管理，一味温和，员工很容易会被惯坏，而言行也变得随便，毫无长进；但若过分严格，往往会导致部属心理畏缩，表面顺从，实际对抗，对事情没有自主性，也缺乏兴趣。如此一来，不仅人力不能有效地发挥，整个机构也将毫无生机。
总而言之，一个好领导对部属的一言一行，都应该以宽大的态度去包容，应该严格之处，把好恩威的度，宽严的尺，才能使部属心服口服，才不愧是一位好的领导。
七、从容对待背后的议论。
哲人说过，有人群的地方都会有左中右，所以不可避免，在一个集体中总会有背后的议论纷纷。事实上，如何处理好背后的议论也是十分重要的，因为，如果处理不当会产生很多不良后果。
1．善意的美好的议论
这种议论对于你来讲应该是你的福气，善恶总会有报，你的良好德行得到了回报，但此刻你也不要得意忘形。请记住，人不能太注重表现自己，作为一名领导者则更应如此，在他人的赞美声中始终要保持含蓄和低调，他人的赞美声应是你不断进取、争取更大成绩的鞭策和动力。
2．中性的客观的议论
这些议论随意性较大、但却真实。犹如一面镜子，多听一些这种议论，更有利于明鉴自我。人有一个弱点，就是认识别人总比认识自己容易，要真正地认识自己不仅需要智慧，更需要勇气。人往往不敢承认真实的自我。在自我欺骗和安慰中人常常更能得到一种满足，所以能有勇气接受这种议论，对你也是一个挑战。人不可能生活在虚幻中，对于一个理智的人而言，这其实就是一笔财富，并不是每个人都有这种更清晰认识自我的机会。
3．恶意诽谤的议论
总有一些别有用心的人，故意制造谣言，恶意中伤，以达到其不可告人的目的。我们固然应该有一颗仁慈之心，对于美好，我们始终要以美好相报；对于错失，我们要有宽容和忍耐，但对于刻意的伤害，我们也不能没有防范之心。解决的方案是要坐得正，身正不怕影子斜。如果你兢兢业业，勤劳刻苦，以自身的不懈努力创造了成绩，自然有些谣言会不攻自破，因为群众的眼睛是雪亮的。
哲人也说过：走自己的路，让别人去说吧！
不管在什么情况下，你都应该亲善和富有忍耐精神，自身多作努力，打破僵局，建立一个和谐、轻松的氛围。这样做不仅有利于公司，也有利于你自己的工作，并使你保持心情舒畅，千万不要与诽谤你的人争执，这样只会使你形象受损，你应该始终保持一种迷人的风度，平静努力地做你所要做的事，流言自会消去。
八、学会控制自己的情绪，把脾气扔到垃圾筒里。
大家都知道关羽“大意失荆州”的典故，说他大意，倒不如说他情绪管理不当，甚至骄矜狂妄所致。
每个人都可能有情绪低落或情绪激动、难以自抑的时候，关键是如何去控制自己的不良情绪。一个有修养的人绝不会像疯子一样对待他人，他会冷静地面对棘手问题。当一个人飞扬跋扈，不可一世时，这个人离失败不远了。因为，情绪一旦释放出来，后果就难以控制，因此，最好在释放前就将它控制住。比如，俄国作家屠格涅夫与人吵嘴时，就把舌尖放在嘴里转10圈，以使心情平静下来，这种分散情绪的方法往往能将不良情绪控制住。
让自己的情绪影响自己的工作是不明智的。应该学会控制自己的情绪，将怒气转为有建设性的工作，避免怒气冲冲，要尽量保持心情平静。同时，要努力控制自己的脾气，切勿把心中的怒气撒在同事身上，这是自找麻烦的愚蠢行为。没有人会愿意同一个情绪化的人共事，上司更不会对这种人放手使用，让他承担重任。
替自己树立一个随和、善解人意的形象，是成功好好领导的重要因素。
所以，在任何情况下，任何时候，你都不要对你的下属和同事发脾气，这只能表示你的无能，他们是来工作的，不是来受气的，尤其不是来受你的气，他们应该永远在你这里得到的是鼓励和正面的激励，包括一部分善意和指正，而绝不是被发泄的对象，每当你非常生气时，一定要告诉自己，冷静、冷静再冷静，沟通、沟通再沟通，要相信，所有的工作是可以通过沟通解决的，要多站在对方的立场去想问题(换位思考很重要,)，你往往会发现，有的时候，自己也有错，而且事情往往会容易解决得多。
九、用良好的说话方式。
安排工作时多用请求或建议性的语言，代替命令性的语言（多用“麻烦你”、“是不是请你”、“谢谢”）。
批评时对任何人都不能用损人的语言。要知道批评的目的，是为了让别人接受正确的意见，而不是发泄自我的情绪，多采用：问＋听＋说。或者：表扬＋批评＋肯定这样的语言架构，别人会认为你是在以理服人，而不是在以权压人。
十、用对待客户的观点对待每一个人。
假如你身边每一个人都是你的客户，你会如何对待他们呢？这客户包括你的上级、下级、同事、朋友，而且他们都是你最重要的客户，如何对待这些黄金客户，你应该会有答案。
领导最重要和最不重要的几个字：
最不重要的是“我”，最重要的是“我们”
最重要的两个字是“谢谢”（感激）
最重要的三个字是“没关系”（宽容）
最重要的四个字“你的意见？”（尊重）
最重要的五个字是“你做的很好！”（鼓励）
最重要的六个字是“我要更了解你。”（培养默契）
说一千道一万，当一个好领导确非易事，也绝非这千字文章就可以造就一个好领导，它需要坐在领导位置的人，在生活的舞台细细领悟，慢慢探索，也就是说做为一位领导，如果能以一颗平常心待人，以一个普通心生活，以一双哲学的眼光淡看尘世的名利是非，即使腰缠万贯也应有思源反哺的胸襟，即使身居高位也应有与周围的人血肉相联的感情，才能提高自己的素质，升华你自己的人格，从生活中收获更多快乐的同时，也便成为了一个受人尊敬，受人爱戴的好领导!
从古到今，“领导”往往被人们认为是有“权”之人。作为一个领导，首先必须弄清楚自己手中的权力结构，否则，就会出现不能够正确对待权力的现象。领导科学告诉我们，领导的权力起码有三种权力构成，即职位权、威望权和专长权。其中，职位权是组织“给我的权力”，人们习惯比喻为“半张纸飘下来的”（即半张纸任命，半张纸在组织部门存根）。准确地说是“组织”相信你，授予你权力。而威望权和专长权是属于你自己的权力，如何在员工中树立威望，如何在业务上不断学习和提高，真正成为知识型的领导，要靠你自己修行。
俗话说“金无足赤，人无完人”，在此，我就《如何做一个好领导》提出以下一些看法和观点。
一、尊重你的同事，要有倾听和接纳别人意见的雅量。
要把你的同事和下属，当成亲兄弟姐妹，他们是为了同一个目标和工作你在一起。要想让他们倾心支持你，你必须首先尊重、理解、支持你的同事，无论在任何场合，必须首先让他们充分发挥他们的能力或表达他们的意见，在各持己见的情况下，一定要认真听取不同意见，在充分吸收意见的基础上，最后表达你的意见或从中最采纳好的建议，来改进和完善你的工作，这样他们才会感到你是非常尊重他们的。
二、信任在先。
不要从头管到脚，否则，太多的细节会掩盖真正的工作重点，而且，你的下属永远也学不会自己做事情。
许多领导习惯于相信自己，不放心他人的能力，经常不礼貌地干预别人的工作过程，这可能是所有拙劣领导者的通病。问题是，这个病会形成一个怪圈：上司喜欢从头管到脚，越管越变得事必躬亲、独断专行、疑神疑鬼；同时，部下就越来越束手束脚，养成依赖、从众和封闭的习惯，把最为宝贵的主动性和创造性去得一干二净。 时间长了，自己的部属就会得弱智病。
三、鼓励和表扬远比严格要求更重要。
表扬你的同事和下属一切可以表扬的东西，公开表达你对他们的赞扬和鼓励，你所希望达到的结果，只能通过你的赞扬来得到；批评应个别或私下进行，尽可能以提建议的方式，让他们自己产生改变缺点的愿望，人不可能被别人改变，只能补他自己所改变。
四、授权是培养他人，成就自己的最好途径。
授权是一种投资，不但能让他人有机会成长才干，而且对自己更是能力的培养和投资，下属有成长，会帮助你更轻松地掌握全局事务，更有精力集中于关键领域的工作，使整体工作更富有成效，能力的成长是自然的结果，有效的授权是职业成功的一大秘诀。员工在愿意授权的领导下工作，就像一张白纸在艺术家的笔下，不论纸质如何，艺术家总能绘出美妙的图画。
偶尔事必亲躬是可以的，但凡事都事必亲躬的人是不可能成为优秀的领导的，只有愿意授权的领导，通过合理有效地授权达到和下属双赢的局面，才是一个出色的领导。
五、对每个人都报以真诚的微笑，对每件事都持以积极的态度。
微笑是自信的一大特征，工作压力再大，作为好领导，必须学会对每一个人保持微笑，这样才能传递工作信心，让每一个人在快乐心情下工作，发挥出极至能力。
世上无难事，只怕有心人，对每一件事，不管难与不难，都应从正面着手，以积极的心态去处理，从中找到借鉴的理由和动力。
六、专注每个人的优点，恩威并施。
先要真心地了解、关怀和感谢同事和下属，不要急于求成，在上任伊始就急于在业绩上获得成绩。要用关怀来代替指责，用了解来培养默契，用感谢来求得支持。对下属和同事多一份体谅，多一份和谐，多一份了解，多一份宽容。做到用感恩之心对待你的同事或下属，因为，没有他们的关心、支持和帮助，或许就不可能会有你今天的地位和成就，所以，要把“谢谢”作为你使用频率最多的两个字，去当面感谢他们的每一个支持和帮助，每一份努力和进步。
好领导必须要德威兼备，宽严得宜，才能管理好自己的辖区，若只施以小惠而没有威严，你的下属就会像一群在溺爱中成长的孩子不听教诲，将来更不可能成为有用的人。相反的，如果对任何事都采取严厉的态度，或许在表面上能使人遵从，但绝不能使人心服，事情也就很难顺利进行了。
以企业来说，如果欠缺严格的管理，一味温和，员工很容易会被惯坏，而言行也变得随便，毫无长进；但若过分严格，往往会导致部属心理畏缩，表面顺从，实际对抗，对事情没有自主性，也缺乏兴趣。如此一来，不仅人力不能有效地发挥，整个机构也将毫无生机。
总而言之，一个好领导对部属的一言一行，都应该以宽大的态度去包容，应该严格之处，把好恩威的度，宽严的尺，才能使部属心服口服，才不愧是一位好的领导。
七、从容对待背后的议论。
哲人说过，有人群的地方都会有左中右，所以不可避免，在一个集体中总会有背后的议论纷纷。事实上，如何处理好背后的议论也是十分重要的，因为，如果处理不当会产生很多不良后果。
1．善意的美好的议论
这种议论对于你来讲应该是你的福气，善恶总会有报，你的良好德行得到了回报，但此刻你也不要得意忘形。请记住，人不能太注重表现自己，作为一名领导者则更应如此，在他人的赞美声中始终要保持含蓄和低调，他人的赞美声应是你不断进取、争取更大成绩的鞭策和动力。
2．中性的客观的议论
这些议论随意性较大、但却真实。犹如一面镜子，多听一些这种议论，更有利于明鉴自我。人有一个弱点，就是认识别人总比认识自己容易，要真正地认识自己不仅需要智慧，更需要勇气。人往往不敢承认真实的自我。在自我欺骗和安慰中人常常更能得到一种满足，所以能有勇气接受这种议论，对你也是一个挑战。人不可能生活在虚幻中，对于一个理智的人而言，这其实就是一笔财富，并不是每个人都有这种更清晰认识自我的机会。
3．恶意诽谤的议论
总有一些别有用心的人，故意制造谣言，恶意中伤，以达到其不可告人的目的。我们固然应该有一颗仁慈之心，对于美好，我们始终要以美好相报；对于错失，我们要有宽容和忍耐，但对于刻意的伤害，我们也不能没有防范之心。解决的方案是要坐得正，身正不怕影子斜。如果你兢兢业业，勤劳刻苦，以自身的不懈努力创造了成绩，自然有些谣言会不攻自破，因为群众的眼睛是雪亮的。
哲人也说过：走自己的路，让别人去说吧！
不管在什么情况下，你都应该亲善和富有忍耐精神，自身多作努力，打破僵局，建立一个和谐、轻松的氛围。这样做不仅有利于公司，也有利于你自己的工作，并使你保持心情舒畅，千万不要与诽谤你的人争执，这样只会使你形象受损，你应该始终保持一种迷人的风度，平静努力地做你所要做的事，流言自会消去。
八、学会控制自己的情绪，把脾气扔到垃圾筒里。
大家都知道关羽“大意失荆州”的典故，说他大意，倒不如说他情绪管理不当，甚至骄矜狂妄所致。
每个人都可能有情绪低落或情绪激动、难以自抑的时候，关键是如何去控制自己的不良情绪。一个有修养的人绝不会像疯子一样对待他人，他会冷静地面对棘手问题。当一个人飞扬跋扈，不可一世时，这个人离失败不远了。因为，情绪一旦释放出来，后果就难以控制，因此，最好在释放前就将它控制住。比如，俄国作家屠格涅夫与人吵嘴时，就把舌尖放在嘴里转10圈，以使心情平静下来，这种分散情绪的方法往往能将不良情绪控制住。
让自己的情绪影响自己的工作是不明智的。应该学会控制自己的情绪，将怒气转为有建设性的工作，避免怒气冲冲，要尽量保持心情平静。同时，要努力控制自己的脾气，切勿把心中的怒气撒在同事身上，这是自找麻烦的愚蠢行为。没有人会愿意同一个情绪化的人共事，上司更不会对这种人放手使用，让他承担重任。
替自己树立一个随和、善解人意的形象，是成功好好领导的重要因素。
所以，在任何情况下，任何时候，你都不要对你的下属和同事发脾气，这只能表示你的无能，他们是来工作的，不是来受气的，尤其不是来受你的气，他们应该永远在你这里得到的是鼓励和正面的激励，包括一部分善意和指正，而绝不是被发泄的对象，每当你非常生气时，一定要告诉自己，冷静、冷静再冷静，沟通、沟通再沟通，要相信，所有的工作是可以通过沟通解决的，要多站在对方的立场去想问题(换位思考很重要,)，你往往会发现，有的时候，自己也有错，而且事情往往会容易解决得多。
九、用良好的说话方式。
安排工作时多用请求或建议性的语言，代替命令性的语言（多用“麻烦你”、“是不是请你”、“谢谢”）。
批评时对任何人都不能用损人的语言。要知道批评的目的，是为了让别人接受正确的意见，而不是发泄自我的情绪，多采用：问＋听＋说。或者：表扬＋批评＋肯定这样的语言架构，别人会认为你是在以理服人，而不是在以权压人。
十、用对待客户的观点对待每一个人。
假如你身边每一个人都是你的客户，你会如何对待他们呢？这客户包括你的上级、下级、同事、朋友，而且他们都是你最重要的客户，如何对待这些黄金客户，你应该会有答案。
领导最重要和最不重要的几个字：
最不重要的是“我”，最重要的是“我们”
最重要的两个字是“谢谢”（感激）
最重要的三个字是“没关系”（宽容）
最重要的四个字“你的意见？”（尊重）
最重要的五个字是“你做的很好！”（鼓励）
最重要的六个字是“我要更了解你。”（培养默契）
说一千道一万，当一个好领导确非易事，也绝非这千字文章就可以造就一个好领导，它需要坐在领导位置的人，在生活的舞台细细领悟，慢慢探索，也就是说做为一位领导，如果能以一颗平常心待人，以一个普通心生活，以一双哲学的眼光淡看尘世的名利是非，即使腰缠万贯也应有思源反哺的胸襟，即使身居高位也应有与周围的人血肉相联的感情，才能提高自己的素质，升华你自己的人格，从生活中收获更多快乐的同时，也便成为了一个受人尊敬，受人爱戴的好领导!
第4个回答 2021-11-24
人心是团建的灵魂。我给大家讲一段我的职场故事，关于团队向心力。
同事众筹送出一份礼物，从此团队更加荣耀团结
当年，我在某广告平台任职销售VP，华北团队当时有个资深优化叫"H”，他是华北团队的第一个优化，后来的团队骨干都是他招聘和培养的。91年还是92年的，湖北人，人聪明，脑子也转得快，有底线。但是有个缺点，做事不够律己，比较拖沓。
我入职的时候，公司交代过，说他带团队的经验少，为了更好地工作，可以取消他暂时带团队的资格，重新招个资历深、有团队管理能力的优化主管。我入职约谈大家后，发现H不是传说的那样，他有长处，在有些领域非常有建树。
然后我就立即做了决定，给他三个月时间表现，如果三个月团队能向好，配合到位，到时候公司会将任命他为华北优化负责人的邮件发到他的邮箱。
事实证明，我对他的尊重及后来的合作，赢得了人心。满三个月的时候，业务虽然增长，但是他个人有些方面仍无法满足业务的需求。我找他谈论第一天上班时的约定，他也很爽快，最后我提了一个备用同事代管优化。出于情面或者其他原因，他不想继续待在北京了，申请调回杭州，我再三挽留未果。
后来我就琢磨，如何给他一个认可，以表达对他付出的肯定，并应付回杭的杂音。刚开始，我想送他一个BEAT耳机，大概2500左右，但回过头来一想，我自己买感觉跟贿赂一样，情义太轻。于是我想了个办法，我召集了销售和优化及设计主管，我说H对华北的贡献巨大，他回去我们应该给予报答，大家伙众筹，人各一百，买个礼物，剩下的钱我出。大家伙都觉得没问题。
于是，大家伙众筹买了个留声机送给他（他喜欢那玩意，一直想买因为贵没买）。同时，我安排人事去做了一个奖杯，上面写着“特殊贡献奖”，奖杯底座刻着华北团队所有人的名字。最后找个时间，给他来了个送别仪式及奖杯赠与仪式。
华北的工作群，并没有因为他回到杭州，就把他请出去。我告诉他，只要你在公司，你就永远是华北的一份子。虽然他已离开华北团队，但过年发礼物时，我还是给他父母安排了一份。
通过系列类似事件，团队的向心力越来越强。新入职的几个同事说，华北团队的氛围特别好，是他们工作以来遇到的最温暖的团队，领导没架子，大家和气一团。
“感谢H这八个月的努力及付出，华北团队全体授予其刻满团队成员的‘特殊贡献奖’奖杯，大家众筹了一台唱片机赠与纪念！谢谢！” 这是我发的朋友圈。华北同事一起，全都发了这个朋友圈。
这个同事，荣荣光光地回到了华东，回到了杭州。
自此，华北团队更加荣耀，更加团结。
管理不一定是敦敦教诲或者严苛责罚，有时候甚至不用说太多，用心对待，感恩付出，并且做一点小小的付出能够让对方感受到你的珍视，足以。
换个角度，每一个选择，只要尽人事、用心做，总会有一个好结果的。
西东圈亦是如此，大家在这里互相帮助，一起抱团取暖，日久见人心，希望大家能在这里一起成长并有所收获~
同事众筹送出一份礼物，从此团队更加荣耀团结
当年，我在某广告平台任职销售VP，华北团队当时有个资深优化叫"H”，他是华北团队的第一个优化，后来的团队骨干都是他招聘和培养的。91年还是92年的，湖北人，人聪明，脑子也转得快，有底线。但是有个缺点，做事不够律己，比较拖沓。
我入职的时候，公司交代过，说他带团队的经验少，为了更好地工作，可以取消他暂时带团队的资格，重新招个资历深、有团队管理能力的优化主管。我入职约谈大家后，发现H不是传说的那样，他有长处，在有些领域非常有建树。
然后我就立即做了决定，给他三个月时间表现，如果三个月团队能向好，配合到位，到时候公司会将任命他为华北优化负责人的邮件发到他的邮箱。
事实证明，我对他的尊重及后来的合作，赢得了人心。满三个月的时候，业务虽然增长，但是他个人有些方面仍无法满足业务的需求。我找他谈论第一天上班时的约定，他也很爽快，最后我提了一个备用同事代管优化。出于情面或者其他原因，他不想继续待在北京了，申请调回杭州，我再三挽留未果。
后来我就琢磨，如何给他一个认可，以表达对他付出的肯定，并应付回杭的杂音。刚开始，我想送他一个BEAT耳机，大概2500左右，但回过头来一想，我自己买感觉跟贿赂一样，情义太轻。于是我想了个办法，我召集了销售和优化及设计主管，我说H对华北的贡献巨大，他回去我们应该给予报答，大家伙众筹，人各一百，买个礼物，剩下的钱我出。大家伙都觉得没问题。
于是，大家伙众筹买了个留声机送给他（他喜欢那玩意，一直想买因为贵没买）。同时，我安排人事去做了一个奖杯，上面写着“特殊贡献奖”，奖杯底座刻着华北团队所有人的名字。最后找个时间，给他来了个送别仪式及奖杯赠与仪式。
华北的工作群，并没有因为他回到杭州，就把他请出去。我告诉他，只要你在公司，你就永远是华北的一份子。虽然他已离开华北团队，但过年发礼物时，我还是给他父母安排了一份。
通过系列类似事件，团队的向心力越来越强。新入职的几个同事说，华北团队的氛围特别好，是他们工作以来遇到的最温暖的团队，领导没架子，大家和气一团。
“感谢H这八个月的努力及付出，华北团队全体授予其刻满团队成员的‘特殊贡献奖’奖杯，大家众筹了一台唱片机赠与纪念！谢谢！” 这是我发的朋友圈。华北同事一起，全都发了这个朋友圈。
这个同事，荣荣光光地回到了华东，回到了杭州。
自此，华北团队更加荣耀，更加团结。
管理不一定是敦敦教诲或者严苛责罚，有时候甚至不用说太多，用心对待，感恩付出，并且做一点小小的付出能够让对方感受到你的珍视，足以。
换个角度，每一个选择，只要尽人事、用心做，总会有一个好结果的。
西东圈亦是如此，大家在这里互相帮助，一起抱团取暖，日久见人心，希望大家能在这里一起成长并有所收获~
第5个回答 2019-03-21
1.分工明确
我们都知道每个公司都有各种不同的岗位,每一个岗位都有不同的负责人,工作者。如果一个团队没有明确的分工合作,一旦发生什么问题,将乱成一团。这时候就容易产生一个"企业黑洞"的问题,一个团队要想持久下去，首要条件就是每个人都要分工明确,自己有自己的岗位，有各自的责任，而不是一大群人每天漫无目的地做事。
2.不看身份
我的一个管理阶层的朋友说过一句话：“一个真正称得上合格的管理人，一定得开除过员工。”这句话并不是说开除员工很了不起，而是真正优秀的管理者会严格按照公司规定奖罚分明，从来不会包容任何一个人。哪怕关系再好，再铁的哥们，犯了错误，还是要接受应有的惩罚，该开除的还是得开除。其实做到这一点真的很难,你试想一下，你是一家公司的老总，你部下是你从小一起长大的朋友或者亲戚，情同手足，但是他犯了很大的错误，不得不开除,你会怎么做?当真正遇到这样的问题，真的很少有人做得到奖罚分明。
3.以身作则
既然身为一个管理者，你首先得做的就是以身作则.我们拿公司早上带早餐的事情来说,如果公司严格规定早上不准带早餐进公司。但身为管理者的你,并没有以身作则,而是用自己的权利做一些不允许的事情，你觉得你这样做,你手下的员工会信服吗?我只是举了个例子,还有很多事情都是一样的道理,作为一个管理者,一定要做到以身作则，这样别人才会心服口服地听你的。
4.目标明确
一个团队、公司是否能长久的走下去,是否有明确的目标是很重要的。其实大多数员工对公司目标这个概念比较浅，他们觉得公司目标是领导的事情，不关他们的事。他们对目标的认知是宏观的，作为一个管理者，你得让你的部下了解公司的发展与现状，并给他们树立一个明确的目标。有了目标，一个团队就有了方向，才会不断地前进。
5.相互竞争
一个好的团队，它内部竞争一定很大。这不是一种不好的现象，正确的竞争方式，会使团队的人越来越努力。作为优秀的领导人，应该领导他们正确友好的竞争。有条件的话可以提议每个月开一个表彰大会之类的活动，对优秀的工作者颁发一些奖励或适当的奖金，这样下面的人才会越干越起劲。
我们都知道每个公司都有各种不同的岗位,每一个岗位都有不同的负责人,工作者。如果一个团队没有明确的分工合作,一旦发生什么问题,将乱成一团。这时候就容易产生一个"企业黑洞"的问题,一个团队要想持久下去，首要条件就是每个人都要分工明确,自己有自己的岗位，有各自的责任，而不是一大群人每天漫无目的地做事。
2.不看身份
我的一个管理阶层的朋友说过一句话：“一个真正称得上合格的管理人，一定得开除过员工。”这句话并不是说开除员工很了不起，而是真正优秀的管理者会严格按照公司规定奖罚分明，从来不会包容任何一个人。哪怕关系再好，再铁的哥们，犯了错误，还是要接受应有的惩罚，该开除的还是得开除。其实做到这一点真的很难,你试想一下，你是一家公司的老总，你部下是你从小一起长大的朋友或者亲戚，情同手足，但是他犯了很大的错误，不得不开除,你会怎么做?当真正遇到这样的问题，真的很少有人做得到奖罚分明。
3.以身作则
既然身为一个管理者，你首先得做的就是以身作则.我们拿公司早上带早餐的事情来说,如果公司严格规定早上不准带早餐进公司。但身为管理者的你,并没有以身作则,而是用自己的权利做一些不允许的事情，你觉得你这样做,你手下的员工会信服吗?我只是举了个例子,还有很多事情都是一样的道理,作为一个管理者,一定要做到以身作则，这样别人才会心服口服地听你的。
4.目标明确
一个团队、公司是否能长久的走下去,是否有明确的目标是很重要的。其实大多数员工对公司目标这个概念比较浅，他们觉得公司目标是领导的事情，不关他们的事。他们对目标的认知是宏观的，作为一个管理者，你得让你的部下了解公司的发展与现状，并给他们树立一个明确的目标。有了目标，一个团队就有了方向，才会不断地前进。
5.相互竞争
一个好的团队，它内部竞争一定很大。这不是一种不好的现象，正确的竞争方式，会使团队的人越来越努力。作为优秀的领导人，应该领导他们正确友好的竞争。有条件的话可以提议每个月开一个表彰大会之类的活动，对优秀的工作者颁发一些奖励或适当的奖金，这样下面的人才会越干越起劲。
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