若使用的是vivo手机，王者荣耀人脸识别失败,可联系王者荣耀客服为您核实处理，路径如下
1、游戏登录界面--帮助--点击任意一条问题--联系客服；
2、进入游戏--右上角“齿轮”图标--联系客服。
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2020-11-25
人脸识别功能启用后，很多被抽中测试的账号就有点悲剧了，一直无法通过认证，也就无法进入游戏了!其实人脸识别无法通过认证，大致有这么几个原因吧!
1、人脸识别和身份认证信息不符。
这个应该是最为常见的，很多未成年玩家为了获得更多的游戏时间，会从网上搜索身份信息填写，或者使用其他成年人信息填写，由于腾讯引入了公安部权威数据认证，人脸头像和身份信息不符，那肯定是无法通过的!
如果是这种情况的话，如果未成年使用的是亲人的身份信息，可以让他们帮忙认证，如果是网上随便找的身份信息，那就没办法了，只能重新注册账号，认证了
2、网络问题
网络连接不好可能也会造成认证失败的情况
3、手机上没有安装QQ或者微信，人脸识别是通过QQ或者微信启用摄像头进行认证的!
另外官方也提到了，如拒绝验证或验证后没有通过，该用户将纳入到健康系统“12周岁及以下未成年人”的防沉迷策略，受到游戏限玩的保护。
以上就是王者荣耀人脸识别认证没有通过处理方法，更多精彩请继续锁定琵琶网王者荣耀专区!
王者荣耀人脸识别不成功?新一次抽样验证，让玩家实名身份信息。很多玩家在使用网站荣耀人脸识别功能之后出现了识别失败的情况，下面小编就为大家带来原因解析，一起来看看吧。
王者荣耀人脸识别失败解析
人脸识别功能启用后，很多被抽中测试的账号就有点悲剧了，一直无法通过认证，也就无法进入游戏。其实人脸识别无法通过认证，大致有这么几个原因吧。
1、人脸识别和身份认证信息不符。
这个应该是最为常见的，很多未成年玩家为了获得更多的游戏时间，会从网上搜索身份信息填写，或者使用其他成年人信息填写，由于腾讯引入了公安部权威数据认证，人脸头像和身份信息不符，那肯定是无法通过的。

如果是这种情况的话，如果未成年使用的是亲人的身份信息，可以让他们帮忙认证，如果是网上随便找的身份信息，那就没办法，只能重新注册账号认证。

2、网络问题
网络连接不好可能也会造成认证失败的情况。

3、手机上没有安装QQ或者微信，人脸识别是通过QQ或者微信启用摄像头进行认证的。
另外官方也提到，如拒绝验证或验证后没有通过，该用户将纳入到健康系统"12周岁及以下未成年人"的防沉迷策略，受到游戏限玩的保护。本回答被网友采纳
1、人脸识别和身份认证信息不符。
这个应该是最为常见的，很多未成年玩家为了获得更多的游戏时间，会从网上搜索身份信息填写，或者使用其他成年人信息填写，由于腾讯引入了公安部权威数据认证，人脸头像和身份信息不符，那肯定是无法通过的!
如果是这种情况的话，如果未成年使用的是亲人的身份信息，可以让他们帮忙认证，如果是网上随便找的身份信息，那就没办法了，只能重新注册账号，认证了
2、网络问题
网络连接不好可能也会造成认证失败的情况
3、手机上没有安装QQ或者微信，人脸识别是通过QQ或者微信启用摄像头进行认证的!
另外官方也提到了，如拒绝验证或验证后没有通过，该用户将纳入到健康系统“12周岁及以下未成年人”的防沉迷策略，受到游戏限玩的保护。
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王者荣耀人脸识别失败解析
人脸识别功能启用后，很多被抽中测试的账号就有点悲剧了，一直无法通过认证，也就无法进入游戏。其实人脸识别无法通过认证，大致有这么几个原因吧。
1、人脸识别和身份认证信息不符。
这个应该是最为常见的，很多未成年玩家为了获得更多的游戏时间，会从网上搜索身份信息填写，或者使用其他成年人信息填写，由于腾讯引入了公安部权威数据认证，人脸头像和身份信息不符，那肯定是无法通过的。

如果是这种情况的话，如果未成年使用的是亲人的身份信息，可以让他们帮忙认证，如果是网上随便找的身份信息，那就没办法，只能重新注册账号认证。

2、网络问题
网络连接不好可能也会造成认证失败的情况。

3、手机上没有安装QQ或者微信，人脸识别是通过QQ或者微信启用摄像头进行认证的。
另外官方也提到，如拒绝验证或验证后没有通过，该用户将纳入到健康系统"12周岁及以下未成年人"的防沉迷策略，受到游戏限玩的保护。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-11-25
人脸识别功能启用后，很多被抽中测试的账号就有点悲剧了，一直无法通过认证，也就无法进入游戏了!其实人脸识别无法通过认证，大致有这么几个原因吧!
1、人脸识别和身份认证信息不符。
这个应该是最为常见的，很多未成年玩家为了获得更多的游戏时间，会从网上搜索身份信息填写，或者使用其他成年人信息填写，由于腾讯引入了公安部权威数据认证，人脸头像和身份信息不符，那肯定是无法通过的!
如果是这种情况的话，如果未成年使用的是亲人的身份信息，可以让他们帮忙认证，如果是网上随便找的身份信息，那就没办法了，只能重新注册账号，认证了
2、网络问题
网络连接不好可能也会造成认证失败的情况
3、手机上没有安装QQ或者微信，人脸识别是通过QQ或者微信启用摄像头进行认证的!
另外官方也提到了，如拒绝验证或验证后没有通过，该用户将纳入到健康系统“12周岁及以下未成年人”的防沉迷策略，受到游戏限玩的保护。
1、人脸识别和身份认证信息不符。
这个应该是最为常见的，很多未成年玩家为了获得更多的游戏时间，会从网上搜索身份信息填写，或者使用其他成年人信息填写，由于腾讯引入了公安部权威数据认证，人脸头像和身份信息不符，那肯定是无法通过的!
如果是这种情况的话，如果未成年使用的是亲人的身份信息，可以让他们帮忙认证，如果是网上随便找的身份信息，那就没办法了，只能重新注册账号，认证了
2、网络问题
网络连接不好可能也会造成认证失败的情况
3、手机上没有安装QQ或者微信，人脸识别是通过QQ或者微信启用摄像头进行认证的!
另外官方也提到了，如拒绝验证或验证后没有通过，该用户将纳入到健康系统“12周岁及以下未成年人”的防沉迷策略，受到游戏限玩的保护。
第3个回答 2020-11-25
如果说王者荣耀老实人脸部识别的话，那么就是你的身份证账号和你的实名证认证。不是一个人，所以说就是成功不了的。
第4个回答 2020-11-25
这可能是光线问题或者是信息不正确导致的人脸识别不成功，检查一下信息以后再尝试识别吧。
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