我的手机在有Wifi的情况下不能正常使用腾讯视频APP,但是用手机流量却可以。在有Wifi的情况下其他视频软件都能正常使用,请问这是怎么回事?帮忙解决一下!(备注:1、仅仅腾讯视频APP出现这种情况。2、WiFi没有任何问题。3、手机型号是vivo X9)备注:4、出现这种情况已经一段时间了,以前没出现过这种情况。期间软件删除重下,软件升级,系统升级都没用