第1个回答 2015-08-30
买家申请退款后,交易超时将暂停,执行退款超时。卖家操作退款的时间分为以下两种情况:
“买家已付款”:
买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
“卖家已发货”:
实物交易:
卖家同意退款或在五天内未操作,且不要求买家退货,淘宝通知支付宝退款给买家;
卖家同意退款或在五天内未操作,且要求买家退货,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货,填写退货物流信息,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,填写退货信息,且卖家确认收货,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货,淘宝在超时之后通知支付宝退款给买家。
虚拟交易:
卖家同意退款或在三天内未操作,淘宝通过支付宝退款给买家。
第2个回答 2020-01-22
如果你选择的是退货退款的话,你没输入退货快递单,系统是不会自动退款给你的。既然你之前已经和卖家沟通好退货,并且卖家已经同意了,那你就直接申请退款,如果卖家不处理,处理时间过后系统会自动同意你退货退款,但是需要你输入退货快递单号,如果你不输入退货快递单系统会自动取消退款。输入退货快递单号后,即使卖家不处理,时间过后系统也会自动退款给你的。
第3个回答 2015-08-30
卖家不处理没有关系的,退款处理是有倒计时的,卖家一直不操作的话,时间到了,淘宝还是会把钱退给你;如果卖家拒绝了,你可以申请淘宝介入;如果卖家直接给你发货了,到时拒收,所以费用都是卖家承担。
第4个回答 2015-08-30
买家申请退款后,交易超时将暂停,执行退款超时。卖家操作退款的时间分为以下两种情况: “买家已付款”: 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。 “卖家已发货”: 卖家同意退...