创维液晶电视用了不到一年主板坏了，修了一个月还没送回来，能不能投诉啊？

我家买了个创维的液晶电视，一万多块，用了还不到一年就有问题，还在保修期内，拿去修说主板坏了，说送到深圳厂家去修，已经一个月了还没有送回来。打电话去消协投诉，消协说主板坏了要修三个月，投诉也没用。液晶电视怎么会主板坏啊，主板坏了不就是报废了吗？这种情况能怎么办啊？

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其他看法

第1个回答 2007-09-19

坏了不一定会报销..可以更换同等型号的主板.然后就可以了.
根据目前三包法规定,只有在维修超过90天才可以更换型号或者退换机.
所以只能等..没办法..法规就这样

另外的建议:
-要闹...打电话去他们维修电话,投诉现象,然后威胁再不给及时处理,那就报广,媒体投诉啥的..(厂家都怕这个..现在正好快10.1了销售旺季..厂家都很怕这个的.)

以上.供楼主参考本回答被提问者采纳

第2个回答 2007-09-19

退货!~你去商场吵,让他们帮你退了,去商场先问要多久才能修好,要是还说3个月,你就要求退货,不让你退你就闹.跟你说我去年4月份的时候我买个台创维37寸的电视,没想到今年5月份屏右下角有一大块黑块,打电话给创维公司,他们上门看好后说是瓶坏了要换屏,换个屏要7000块,我很气愤.跟公司吵他们的态度还可以,但就是要钱,一定要钱.我后来去我买电视的商场去了,刚开始他们不让退,我就叫老婆去吵,吵的他们没法做生意,后来经商量帮我换了台同样的,也没要我给钱. 不要跟他们客气,他们就怕你去吵,我支持你去退或换

第3个回答 2007-09-19

3包卡上应该有写吧

或是打客服
每个品牌要求都不太一样呀
如果没有使用不当应该给换吧

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