创维电视49e510e保修卡丢了,电视不到一年主板就坏了换主板需要770元怎么解决

如题所述

方法一:找到商场,要求商场提供你购买的日期,商场都会有记录,如果商场无法提供,可拨打工商局电话投诉,因为这款电视上市到现在最多一年半,商场有责任保存用户信息。商场提供后联系售后讲解。追答

方法二:拨打售后服务电话(厂家)要求售后打开电视的本机信息,查看出厂日期,按照出厂日期核算是否过保,该商品是全国联保的

超过一年,仍想保修可以将电视带到商场,搬到创维柜台,要求处理,商场会联系售后议价处理

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第1个回答  2015-07-09
有发票也是可以的啊
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