如果是你自己的原因 比如大小不合适 或者你不喜欢 那么 邮费当然该由你来付了 如果是质量原因（比如 缺少某些零部件 或者影响使用 或者已经损坏等等）那双边邮费 就都应该由卖家负责了 现在有很多卖家 在你跟他提出因质量问题要退货的时候 他同意退货 但要求你付退货邮费或者双边邮费 或者骗你说成功退款后会把退回邮费打给你之类的 这样的卖家你都不用跟他废话 就直接跟他说 我是因为质量问题退货的 邮费问题你不给我解决 我就给你发到付 这个时候卖家肯定跟你说他们不接收到付什么的 你也不用管它 只要他不给你先退邮费钱 你就给他发到付 他爱接不接 不接的话 货会给你退回来 这时 你申请的退款这个时候应该也已经退款成功了 这样你就等于一分钱不花白得了一件东西 如果卖家拒绝退款也不要怕 申请淘宝客服介入 现在的淘宝客服其实不管什么原因造成的退货 所有的费用都要求卖家承担 这其中包括 商品费用 双边邮费 其实你退货根本就不用花一分钱 不要相信那些无良卖家制定的所谓自己的什么规则 那些都是吓唬人的 根本就不发生效应 我自己也是开淘宝店的 对这种现象再熟悉不过了
答案全部手打 望楼主采纳 同时也希望各位退货的兄弟姐妹们 可以通过这种方式 来维护我们自己的权力！！
答案全部手打 望楼主采纳 同时也希望各位退货的兄弟姐妹们 可以通过这种方式 来维护我们自己的权力！！
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2011-12-23
除非有特殊情况,或是事先有约定.买家主观上的不满意(没有质量问题或是发错货).退货的话,应该是由买家付的.也就是是由你出退货产生的来回运费.追问
是因为质量问题产生的退货。
第2个回答 推荐于2017-10-08
如果感觉到货物不满意，需要退货的话非质量问题的话都是买家付邮费。在购买之前买家可以选择购买运费险，保险公司会给理赔一点。
如何选择运费险：
1.找到自己想要购买的宝贝，点击下面的“立即购买”来生成订单
2.在选择收货地址的页面，选择完收货地址后在这里会看到一个运费险的字样，需要把前面点上对号。
3.如果有免费的运费险机会可以在这里选择“天猫赠送”来使用免费的运费险。选择完成后点击“提交订单”。
4.然后按照正常的顺序去支付宝付款就可以了。付款完成后支付宝会提醒合并付款成功。
5.然后返回到“以买到的宝贝点击“退运保险”就会看到保单是等待出单的状态。
如何选择运费险：
1.找到自己想要购买的宝贝，点击下面的“立即购买”来生成订单
2.在选择收货地址的页面，选择完收货地址后在这里会看到一个运费险的字样，需要把前面点上对号。
3.如果有免费的运费险机会可以在这里选择“天猫赠送”来使用免费的运费险。选择完成后点击“提交订单”。
4.然后按照正常的顺序去支付宝付款就可以了。付款完成后支付宝会提醒合并付款成功。
5.然后返回到“以买到的宝贝点击“退运保险”就会看到保单是等待出单的状态。
第3个回答 2011-12-23
如果你收到货后没有影响二次销售的话，只针对产品不满意要求退货的话，就和客服取的联系商量运费的问题，一般来说买家承担来回运费，如果是质量要坚持退货你可以找到毛病把照片拍下来，或把你当时买东西时和客服聊天时承诺你的话截图下来传上去。但要卖家确认退货。如果在15天内没有确认你可以找中介介入做出决定。但我个人不主张你来回退换，这样影响别人开店的名声。
第4个回答 2011-12-23
如果不是质量问题的退货，一般是买家！追问
是因为质量问题的退货
追答那你先拍好图片跟卖家说有质量问题，退货，运费应该是卖家承担，一定要记得拍照片，可以作为证据！
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