清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。若无效，请将手机关机重启。若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装
1、打开手机QQ，点击【消息】列表左上角的【头像】
2、点击左下角的【设置】
3、选择【聊天记录】
4、选择【清空缓存数据】
5、弹出提示，点击【清空缓存数据】
6、手机QQ缓存删除成功
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
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