定金不退可以12315投诉吗

如题所述

可以。

“12315”拨打情形：

1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当消费者在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

拨打12315投诉举报电话将帮助洗个澡调解纠纷，如发现经济违法违规行为将依法查处。

扩展资料

根据《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见 》相关内容：

第二条 工作任务

统一热线号码，实现一号对外。

整合原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即将12315、12365、12331、12358、12330等统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

市场监管总局统筹全系统12315话务管理工作，统一管理全国12315热线数据，强化对各地12315热线的业务指导，确保各地号码段合法规范使用，推进各地统一接听顺利通畅。

在省级、地市级设立辖区独立的12315投诉举报热线，分省级相对集中接听登记、市级相对集中接听登记两种模式，由各省(自治区、直辖市)市场监管部门根据本地实际选择。县(区、市)市场监管部门原则上不设立独立的热线渠道。

参考资料来源：百度百科——12315

参考资料来源：咸阳市质量技术监督局——建设12315行政执法体系更好服务