关于瑞星杀毒软件的问题

最近一段时间没有上网,再次上网升级瑞星(我用的是瑞星2009)的时候发现不能升级,总是提示“网络连接失败”,而且打不开瑞星官网,但是其他网站都可以打开。我只好用升级包升级到最新版本,然后进行全盘查杀,找到如下两个病毒,他们的信息都是一样的:“svchost.exe 路径:C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 病毒名:worm.win32.MS08-067.a”。找出病毒后瑞星恢复正常。然而问题很快就来了,每次开机都发现瑞星再次出现不能升级的问题,我只好再次杀毒,还是这两个病毒。结果发现每次开机后必须先杀毒然后才可以升级瑞星,而且发现升级后的瑞星左上角的“病毒库发布版本”里的版本号根本就不变,郁闷啊。请哪位高手指点一下,我的瑞星是怎么了?究竟如何彻底清除这两个病毒?

首先,我们来说说你的这个病毒,worm.win32.MS08-067.a,很显然,它是一个蠕虫病毒!而且是利用去年红极一时的MS08-067漏洞来传播的~~一看你就不太重视系统补丁的修补。worm.win32.MS08-067.a病毒的清除方法:首先断开网络,运行WSYSCHECK工具(没有请自己下载)找到进程svchost进程(病毒进程 红色)右击之,选择结束!在WSYSCHECK中的文件管理器中找到C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 病毒主文件svchost.exe直接删除!然后在活动文件选项中修复
svchost.exe!最后运行Serng工具修复被病毒损坏的系统(工具自动修复)!然后重新安装杀毒软件,升级到最新病毒库,全面查杀,将病毒残留物清除干净!
如果,以上的操作你不会,可以下载金山清理专家,启动其工具箱——进程管理器,选找出风险进程,找到后结束之,然后在文件管理器中找到C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 病毒主文件svchost.exe直接删除!并选择修复系统!剩下的如上~~~ 最后说一句:瑞星真的不怎么样!可以选择 卡巴和NOD32
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2009-03-06
分析原因:升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关,可以换其他时间试试。

解决方案:
1.首先确认自己的网络是畅通,查看能否登录瑞星网站;
2.打开杀毒软件主程序,选择设置-网络设置,按照自己的上网方式选择,使用宽带和局域网用户选择第一二项即可,通过代理服务器可以选择通过代理服务器项;
3.退出机器上所有的防火墙,包括瑞星个人防火墙,windows自带防火墙,和其他的防火墙,看能否升级。
4.使用卡卡上网安全助手的高级功能中ie及系统修复修复一下hosts文件;
5.关闭瑞星内存监控尝试升级,如果能升级,可以参考客服中心知识库 RSQ0605673;
6.升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关,可以换其他时间试试。
第2个回答  2009-03-06
瑞星很垃圾的。。推荐使用
NOD32+360安全卫士 占用资源少,杀毒速度快
而且现在NOD32正在和360安全卫士合作可以免费获得半年激活码~
如果感兴趣可以去eset.360.cn了解试用一下
360安全卫士:http://www.360.cn/down/soft_down2-3.html
第3个回答  2015-12-22
卸载了吧,换成瑞星杀软V16+即可
第4个回答  2009-03-06
(奥运叉烧包)为您解答:
用360顽固病毒专杀试试,在线查杀病毒/免安装杀毒软件查杀病毒!
第5个回答  2009-03-05
装个金山毒霸杀一下,再把毒霸删了,有冲突的www.duba.net
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