关于瑞星杀毒软件的问题
我前几天电脑声卡坏，维修人员说进病毒了，所以向我推荐他们公司300元包一年免费上门还可以给安装能用3年的瑞星杀毒软件，我觉得挺合算，就要了，今天是安装好的第三天我发现瑞星就不能升级了？升级时上面写着升级超过许可次数，无法成功升级，我想问一下，这正常吗？还有瑞星软件有可以用三年的吗？是不是我被骗了？
第1个回答 2009-10-06
你被骗了
如果说是病毒导致的声卡失效那说明只是声卡驱动文件损坏或是设置别修改，你自己就能弄，何必花钱找他们，我很多熟人说电脑坏了让我帮看看，结果没一个是坏了，都是软件故障，设置故障或者中毒了。
瑞星出三年版本了，你的瑞星显示升级超过次数说明你的序列号有很多人用，瑞星规定每个序列号每天有升级次数，就比如说你可以免费上网，但是你一天上网25小时那就不正常了说明肯定有人冒充你上网
解决方法
1联系你找的维修人员，说无法升级，序列号被封要求更换有包装的瑞星要不就退钱
2拨打瑞星服务电话投诉，说明情况，就说你以为他们卖的是正版，说你开始不知情，瑞星会抓盗版的。
如果说是病毒导致的声卡失效那说明只是声卡驱动文件损坏或是设置别修改，你自己就能弄，何必花钱找他们，我很多熟人说电脑坏了让我帮看看，结果没一个是坏了，都是软件故障，设置故障或者中毒了。
瑞星出三年版本了，你的瑞星显示升级超过次数说明你的序列号有很多人用，瑞星规定每个序列号每天有升级次数，就比如说你可以免费上网，但是你一天上网25小时那就不正常了说明肯定有人冒充你上网
解决方法
1联系你找的维修人员，说无法升级，序列号被封要求更换有包装的瑞星要不就退钱
2拨打瑞星服务电话投诉，说明情况，就说你以为他们卖的是正版，说你开始不知情，瑞星会抓盗版的。
第2个回答 2009-10-06
瑞星升级用的序列号，一个序列号是有升级次数限制的，他们的服务送的瑞星序列号应该不止你一个，应该很多个人，所有升级次数很快就用光了，你应该向他们理论去
至于用三年的瑞星，还没见过，，正版的瑞星最多也就用个一年半多，，有一种是太平洋专版的瑞星是无限期的，但效果很一般
看自己是否被骗 ，，首先要知道他们是不是正规的售后服务，如果不是，在看看他们有没有留下什么联系电话或者联系地址，试试电话可不可以打通，如果没地址，电话也打不同，那就被骗了，以后您要多了心眼咯，坏人防不胜防啊
欢迎采纳 维特
至于用三年的瑞星，还没见过，，正版的瑞星最多也就用个一年半多，，有一种是太平洋专版的瑞星是无限期的，但效果很一般
看自己是否被骗 ，，首先要知道他们是不是正规的售后服务，如果不是，在看看他们有没有留下什么联系电话或者联系地址，试试电话可不可以打通，如果没地址，电话也打不同，那就被骗了，以后您要多了心眼咯，坏人防不胜防啊
欢迎采纳 维特
第3个回答 2009-10-06
恩 有可能是被骗了！以后小心点吧 杀毒软甲那东西不用正版的也一样很好用！（有破解版的）慢慢体会吧
第4个回答 2013-06-27
您好，目前瑞星个人版产品已经免费使用，不需要序列号和ID号进行激活注册了，建议您到瑞星官网下载最新版本进行安装。下载地址：http://pc.rising.com.cn/
第5个回答 2009-10-07
瑞星的有3年的,我的就是,299元,其他的就是一楼说的
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